Kontakt – Roofify.shop (Stöcker & Siepmann-Derks GbR)
Schön, dass du mit uns in Kontakt treten möchtest. Bei Roofify stehen persönliche Beratung, schnelle Antworten und echte Fachkompetenz im Mittelpunkt. Egal, ob es um Produkte, Bestellungen oder individuelle Angebote geht – wir sind gerne für dich da.
Firmenanschrift
Stöcker & Siepmann-Derks GbR - Roofify Alte Poststr. 2 53840 Troisdorf Deutschland
Kontakt per E-Mail
sales@roofify.de In der Regel erhältst du innerhalb von 24 Stunden an Werktagen eine persönliche Antwort – schnell, zuverlässig und unkompliziert.
Direkt, persönlich und kompetent – sprich direkt mit unserem Fachteam.
Live-Chat im Shop
Zusätzlich können Sie uns jederzeit über die integrierte Chat-Funktion in unserem Online-Shop erreichen. Wir helfen Dir schnell bei:
Fragen zu Werkzeugen für Dachdecker, Spengler & Zimmerer
Bestellungen und Versand
Rückgaben und Reklamationen
Technisches Problem
Datenschutz zur Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über den Chat kontaktieren, werden Ihre personenbezogenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Chat-Inhalte) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen / Vertragsabwicklung) Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienteren Kundenkommunikation)
Deine Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und nach Abschluss der Bearbeitung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Für die Chat-Funktion nutzen wir Shopify Inbox der Shopify Inc., 151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, ON K2P 2L8, Kanada.
Dabei können – sofern angegeben – folgende Daten verarbeitet werden:
Name
E-Mail-Adresse
Chat-Inhalte
Technische Metadaten (z. B. Zeitpunkt, IP-Adresse, Browser)
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung Deiner Anfrage.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Eine Datenübertragung in Drittländer (insbesondere Kanada und ggf. USA) kann erfolgen und basiert auf den EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO . Deine Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt.
