FAQ – Häufige Fragen

Häufige Fragen zu Bestellung, Versand & Lieferung bei Roofify

Wie lange ist die Lieferzeit bei Roofify?

Die Lieferzeiten sind produktabhängig und richten sich nach Lagerbestand und Verfügbarkeit.
Die jeweils gültige Lieferzeit wird direkt auf der Produktseite angezeigt.

In der Regel beträgt die Lieferzeit:

  • Deutschland: ca. 3–5 Werktage
  • EU: ca. 4–8 Werktage

Bei Vorbestellungen erfolgt der Versand nach Wareneingang.

Ab welchem Betrag ist der Versand kostenlos?

Wir bieten kostenlosen Versand ab 250 € netto Bestellwert innerhalb Deutschlands an.
Unterhalb dieser Grenze werden die Versandkosten transparent im Checkout angezeigt.

Gibt es Aktionen wie kostenlosen Versand oder Rabattaktionen?

Ja. Zeitlich begrenzte Aktionen (z. B. Black Friday oder Sonderaktionen) gelten ausschließlich während des jeweiligen Aktionszeitraums und nur für Lieferungen innerhalb Deutschlands, sofern nicht anders angegeben.

Kann ich meine Bestellung bei Roofify in Raten bezahlen?

Ja. Über PayPal Ratenzahlung kannst du Werkzeuge und Maschinen bequem in Raten bezahlen. Die Auswahl erfolgt direkt im Checkout, ohne zusätzliche Registrierung bei Roofify.

Wie funktioniert die Rückgabe oder Retoure?

Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen.
Alle Details zur Rückgabe, Retoure und Rückerstattung findest du auf unserer Seite „Rückgabe & Retoure“.

Verkauft Roofify ausschließlich Profi-Werkzeuge?

Ja. Unser Sortiment besteht überwiegend aus hochwertigen Profi-Werkzeugen für Dachdecker, Spengler und Zimmerer.
Selbstverständlich beraten wir auch ambitionierte Heimwerker fachkundig. Wir bieten Marken wie MASC, Falzsid, Freund und viele mehr an.

Wie kann ich Roofify kontaktieren?

Du erreichst uns über:

  • 📧 sales@roofify.de
  • 📞 +49 (0)2241 5452436
  • 💬 Live-Chat auf unserer Website

Können auch Gewerbekunden und Handwerksbetriebe bestellen?

Ja. Roofify richtet sich an Handwerksbetriebe, Gewerbekunden und Profi-Anwender.
Auch Privatkunden können selbstverständlich bei uns bestellen.

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