Datenschutz

Datenschutzerklärung
Roofify (Stöcker & Siepmann-Derks GbR)

Mit den folgenden Hinweisen informieren wir Sie gemäß Art. 12 ff. DSGVO darüber, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung unserer Website und unseres Online-Shops verarbeiten, zu welchen Zwecken, auf welcher Rechtsgrundlage, wie lange wir die Daten speichern und welche Rechte Ihnen zustehen.


1. Verantwortliche Stelle (Art. 4 Nr. 7 DSGVO)

Stöcker & Siepmann-Derks GbRRoofify
Alte Poststr. 2
53840 Troisdorf
Deutschland

E-Mail: sales@roofify.de

Weitere Informationen zu unserem Unternehmen finden Sie hier:
 Über uns


2. Begriffe & allgemeine Grundsätze

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen (z. B. Name, Adresse, E-Mail, IP-Adresse).

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach folgenden Grundsätzen:

  • Zweckbindung (nur für festgelegte Zwecke)
  • Datenminimierung (so wenig wie möglich, so viel wie nötig)
  • Transparenz (klare Informationen)
  • Sicherheit (technische/organisatorische Maßnahmen)

3. Bereitstellung der Website (Server-Logfiles)

Beim Besuch unserer Website werden durch unseren Hosting-/Shop-Anbieter technisch bedingt Daten verarbeitet, um die Website auszuliefern und die Sicherheit zu gewährleisten (z. B. Schutz vor Missbrauch/Angriffen). Dazu gehören typischerweise:

  • IP-Adresse (in der Regel gekürzt/gekürzt möglich je nach Systemkonfiguration)
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • aufgerufene Seite/Datei
  • Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
  • Browsertyp/-version und Betriebssystem
  • ggf. Geräteinformationen

Zweck: Betrieb, Stabilität, Sicherheit und Fehleranalyse

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem, stabilem Betrieb)

Speicherdauer: i. d. R. nur so lange, wie zur Sicherheits- und Fehleranalyse erforderlich; darüber hinaus ggf. anonymisiert/aggregiert.


4. Datenverarbeitung bei Bestellungen im Online-Shop

Zur Abwicklung von Bestellungen in unserem Shop  Shop ansehen verarbeiten wir insbesondere folgende Daten (je nach Eingabe/Bestellablauf):

  • Vor- und Nachname
  • Rechnungs- und Lieferadresse
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer (optional)
  • Bestelldaten (Artikel, Mengen, Preise, Zeitpunkte)
  • Zahlungsdaten (abhängig vom gewählten Zahlungsdienst; in der Regel erhalten wir selbst keine vollständigen Karten-/Kontodaten, sondern Status-/Transaktionsinformationen)

Zweck: Vertragsschluss, Bestellabwicklung, Lieferung, Kommunikation, Gewährleistung/Retouren, Buchhaltung

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Pflichten)

Empfänger / Kategorien von Empfängern

Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich, soweit zur Abwicklung erforderlich, insbesondere an:

  • Versanddienstleister (z. B. DHL, DPD) – zur Zustellung (Name/Adresse ggf. Kontakt)
  • Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal, Klarna, Stripe) – zur Zahlungsabwicklung
  • Shop- und Hostinganbieter Shopify – Betrieb des Shops, Bestellverwaltung, Infrastruktur

Mehr zum Versand finden Sie hier:
 Versand & Lieferung

Datenübermittlung in Drittländer

Bei der Nutzung von Shopify (und ggf. weiterer Dienstleister) kann eine Verarbeitung außerhalb der EU/des EWR nicht ausgeschlossen werden. Die Datenübertragung erfolgt dann auf Basis geeigneter Garantien, insbesondere EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO) und/oder weiterer zulässiger Mechanismen.

Shopify-Datenschutz: https://www.shopify.com/legal/privacy

Speicherdauer

Wir speichern Bestell- und Rechnungsdaten entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (z. B. handels- und steuerrechtlich). Danach werden die Daten gelöscht, sofern keine weiteren rechtlichen Gründe zur Speicherung bestehen.


5. Kontaktaufnahme per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Inhalte der Nachricht), um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Zweck: Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen, Dokumentation des Vorgangs

Rechtsgrundlage:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen/Vertrag), oder
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation)

Alternative Kontaktwege finden Sie hier:
 Kontakt

Speicherdauer: bis zur abschließenden Bearbeitung Ihrer Anfrage; darüber hinaus nur, sofern gesetzliche Pflichten oder berechtigte Interessen (z. B. Nachweisbarkeit) dies erfordern.


6. Cookies & Tracking-Technologien

Informationen zu Cookies finden Sie ebenfalls in unserer FAQ:
 FAQ – Häufige Fragen

Wir setzen Cookies und vergleichbare Technologien ein. Dabei unterscheiden wir:

(a) Notwendige Cookies

Diese sind für den Betrieb der Website erforderlich (z. B. Warenkorb, Checkout, Sicherheitsfunktionen, Spracheinstellungen).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an funktionsfähiger Website) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (zur Durchführung des Bestellprozesses)

(b) Analyse- und Marketing-Cookies (nur mit Einwilligung)

Diese helfen uns, Reichweite zu messen, Werbung auszuspielen oder die Website zu optimieren.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) – Einwilligung erteilen/ändern/widerrufen Sie über unser Cookie-Banner (Consent-Management).

Dienste (sofern aktiviert):

  • Google Analytics 4
  • Meta Pixel
  • Google Ads

Opt-Out / Widerruf: über das Cookie-Banner (Einstellungen)

zusätzlich ggf. über Browser-Einstellungen (Cookies löschen/blockieren)

Opt-Out-Links (wie in Ihrem Originaltext vorgesehen)

Die Speicherung von Informationen in Ihrer Endeinrichtung oder der Zugriff darauf erfolgt auf Grundlage von §25 TTDSG.

Hinweis: Wenn Sie Marketing-Cookies ablehnen, kann dies die Personalisierung von Werbung reduzieren, beeinträchtigt aber nicht die grundsätzliche Nutzbarkeit der Website.

(c) Analyse des Nutzerverhaltens mit ContentSquare (Session Replay & Heatmaps)

Wir nutzen auf unserer Website den Webanalysedienst ContentSquare der ContentSquare S.A.S.,
5 boulevard de la Madeleine, 75001 Paris, Frankreich.

ContentSquare ermöglicht es uns, das Nutzerverhalten auf unserer Website anonymisiert zu analysieren. Hierzu werden insbesondere Mausbewegungen, Klicks, Scrollverhalten, Seitenaufrufe sowie Interaktionen mit Seitenelementen ausgewertet. Die Analyse erfolgt u. a. mithilfe sogenannter Session Replays und Heatmaps, um die Benutzerfreundlichkeit, Navigation und Performance unserer Website zu verbessern.

Dabei werden keine personenbezogenen Daten wie Namen, E-Mail-Adressen, Zahlungsdaten oder Inhalte von Formularfeldern aufgezeichnet. Sensible Inhalte (z. B. Eingaben in Formularen, Checkout- und Zahlungsbereiche) werden automatisch maskiert bzw. anonymisiert. Die aufgezeichneten Sitzungen sind für uns nicht einzelnen Personen zuordenbar.
Die Auswertung der Nutzungsdaten erfolgt ausschließlich in aggregierter und anonymisierter Form.
Eine Identifikation einzelner Nutzer oder eine Zusammenführung mit anderen personenbezogenen Daten findet nicht statt.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ohne Ihre Einwilligung findet keine Aufzeichnung statt.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch ContentSquare finden Sie unter:
https://contentsquare.com/privacy-center/


7. Social-Media-Verlinkungen / Plugins

Wir nutzen Links bzw. Einbindungen zu:

  • Facebook
  • Instagram
  • Pinterest

Beim Anklicken solcher Inhalte können Daten an die jeweilige Plattform übertragen werden. Wenn Sie eine Datenübertragung minimieren möchten, loggen Sie sich vorab aus den jeweiligen Netzwerken aus und/oder blockieren Sie entsprechende Inhalte/Tracker im Browser.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, sofern Tracking/Einbindung zustimmungspflichtig ist) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Außendarstellung/Marketing bei reiner Verlinkung)


8. YouTube-Videos

Sofern wir YouTube-Videos einbinden, werden diese im erweiterten Datenschutzmodus geladen. Dennoch kann beim Abspielen eine Datenübertragung an Google/YouTube erfolgen (z. B. IP-Adresse, Geräteinformationen, aufgerufene Seite).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über Cookie-/Content-Banner, sofern zustimmungspflichtig) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei technisch erforderlicher Einbindung ohne Tracking

Datenschutzhinweis: https://policies.google.com/privacy


9. Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, erhalten Sie Informationen zu Neuigkeiten, Angeboten und Aktionen.
 Newsletter

Dabei verarbeiten wir insbesondere:

  • E-Mail-Adresse
  • ggf. Name (falls angegeben)
  • Anmelde-/Bestätigungszeitpunkte (zur Nachweisbarkeit der Einwilligung)
  • ggf. technische Versand-/Interaktionsdaten (z. B. Zustellbarkeit), sofern der Versanddienst dies bereitstellt

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Abmeldung/Widerruf: jederzeit über den Abmeldelink in jeder Newsletter-E-Mail möglich.

Speicherdauer: bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung; danach löschen wir die Newsletterdaten, soweit keine Nachweispflichten entgegenstehen.


10. Shopify-Posteingang (Chat) / Kundenkommunikation

Für den Live-Chat nutzen wir Shopify Inbox. Dabei können – je nach Nutzung – folgende Daten verarbeitet werden:

  • Name (optional)
  • E-Mail (optional)
  • Chat-Inhalte
  • technische Daten (z. B. IP-Adresse, Browser, Zeitstempel)

Zweck: Kundenservice, Bearbeitung von Anfragen, Unterstützung bei Bestellungen

Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vertragliche/vorvertragliche Kommunikation)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizientem Support)

Shopify-Datenschutz: https://www.shopify.com/legal/privacy

Speicherdauer: so lange erforderlich zur Bearbeitung; darüber hinaus entsprechend gesetzlicher Pflichten oder zur Wahrung berechtigter Interessen (z. B. Nachvollziehbarkeit bei Streitfällen).


11. Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO)

Soweit wir Dienstleister einsetzen (z. B. Shopify, Zahlungs- und Versanddienstleister), erfolgt dies im Rahmen gesetzlich zulässiger Auftragsverarbeitung bzw. eigenständiger Verantwortlichkeit (z. B. Zahlungsdienstleister). Wir achten darauf, dass geeignete Verträge/Garantien bestehen.


12. Ihre Rechte nach der DSGVO

Alle Rechte im Überblick finden Sie ebenfalls kompakt hier:
 Widerrufs- und Datenschutzrechte

Sie haben insbesondere folgende Rechte:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf einer Einwilligung jederzeit (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
  • Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Kontakt für Datenschutzrechte: sales@roofify.de

Hinweis zum Widerspruch (Art. 21 DSGVO):
Wenn wir Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einlegen.


13. Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, insbesondere:

  • SSL/TLS-Verschlüsselung bei der Übertragung
  • Zugriffsbeschränkungen und Berechtigungskonzepte
  • Server- und Systemsicherheitsmaßnahmen
  • regelmäßige Überprüfung und Anpassung der Schutzmaßnahmen

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung, wenn sich rechtliche Anforderungen ändern oder wenn technische/organisatorische Änderungen an der Website bzw. unseren Prozessen dies erforderlich machen.

Stand: 01.01.2026

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