Personvern

Sist oppdatert: 17. august 2026

Roofify driver denne butikken og dette nettstedet, inkludert all tilhørende informasjon, alt innhold, alle funksjoner, verktøy, produkter og tjenester, for å gi deg som kunde en skreddersydd handleopplevelse («tjenestene»). Roofify er basert på Shopify, som gjør det mulig for oss å tilby deg tjenestene. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker eller deler personopplysninger når du besøker eller bruker nettstedet, foretar et kjøp eller en annen transaksjon ved hjelp av tjenestene, eller på annen måte kommuniserer med oss. Hvis det er motstrid mellom våre generelle vilkår og denne personvernerklæringen, har denne personvernerklæringen forrang når det gjelder innsamling, behandling og deling av personopplysningene dine. Les denne personvernerklæringen nøye. Ved å bruke eller få tilgang til noen av tjenestene bekrefter du at du har lest denne personvernerklæringen og samtykker til innsamling, bruk og deling av opplysningene dine slik det er beskrevet her.

Hvilke personopplysninger samler vi inn eller behandler?

Når vi bruker begrepet «personopplysninger», viser vi til informasjon som identifiserer deg eller en annen person, eller som kan knyttes direkte til deg. Personopplysninger omfatter ikke informasjon som er samlet inn anonymt, eller som er anonymisert slik at det ikke er mulig å identifisere deg eller knytte informasjonen til deg. Avhengig av hvordan du samhandler med tjenestene, hvor du bor, og hva gjeldende lov tillater eller krever, kan vi samle inn eller behandle følgende kategorier av personopplysninger, inkludert slutninger vi trekker fra disse personopplysningene::

• Kontaktopplysninger inkludert navn, postadresse, fakturaadresse, leveringsadresse, telefonnummer og e-postadresse.
• Finansdaton inkludert kredittkort-, debetkort- og finanskontonumre, betalingskortinformasjon, finanskontoinformasjon, transaksjonsdetaljer, betalingsmåte, betalingsbekreftelse og andre opplysninger om betaling.betalingsopplysninger.
• Kontoinformasjon inkludert brukernavn, passord, sikkerhetsspørsmål, konfigurasjoner og innstillinger.
• Transaksjonsinformasjon inkludert varene du ser på, legger i handlekurven, setter på ønskelisten eller kjøper, returnerer, bytter eller avbestiller, samt tidligere transaksjoner.
• Kommunikasjon med oss inkludert informasjonen du oppgir når du kommuniserer med oss, for eksempel når du sender en forespørsel til kundestøtte.
• Enhetsinformasjon inkludert informasjon om enheten, nettleseren eller nettverkstilkoblingen, IP-adresse og andre unike identifikatorer.
• Bruksinformasjon inkludert informasjon om samhandlingen din med tjenestene, blant annet hvordan og når du samhandler med eller blar gjennom tjenestene.

Kilder til personopplysninger

Vi kan samle inn personopplysningersamle inn data fra følgende kilder:

• Direkte fra deg: Vi samler blant annet inn data når du oppretter en konto, bruker tjenestene ellerbruker, kommuniserer med oss eller på annen måte gir oss personopplysninger.
• Automatisk via tjenestene: Vi samler inn data blant annet fra enheten din eller når du bruker produktene eller tjenestene våre eller besøker nettstedet vårt, samt gjennom bruk av informasjonskapsler og lignende teknologier.
• Fra tjenesteleverandørene våre: Vi samler inn opplysningene blant annet når vi engasjerer tjenesteleverandører for å aktivere bestemte teknologier, og når de samler inn eller behandler personopplysningene dine på våre vegne.
• Fra partnerne våre og andre tredjepartsleverandører.

Hvordan bruker vi personopplysningene dine?

Avhengig av hvordan du samhandler med oss eller hvilke av tjenestene du bruker, kan vi bruke personopplysninger bruke til følgende formål:

• Tilrettelegging, tilpasning og forbedring av tjenestene: Vi bruker personopplysningene dine til å levere tjenestene til deg. Dette omfatter blant annet å oppfylle avtalen vår med deg, behandle betalingene dine, utføre bestillingene dine, lagre konfigurasjonene dine og varene du er interessert i, sende varsler knyttet til kontoen din, opprette, vedlikeholde og administrere kontoen din på andre måter, organisere frakten, legge til rette for returer og bytte, gi deg mulighet til å legge igjen anmeldelser og skape en personlig handleopplevelse for deg, for eksempel ved å anbefale produkter basert på kjøpene dine. Dette kan også innebære å bruke personopplysningene dine for å tilpasse og forbedre tjenestene ytterligere.
• Markedsføring og annonsering: Vi bruker personopplysningene dine til markedsførings- og annonseringsformål, for eksempel til å sende markedsførings- og reklamemeldinger via e-post, SMS eller post og vise deg annonser på nettet for produkter eller tjenester som tilbys gjennom tjenestene eller på andre nettsteder, også basert på varer du tidligere har kjøpt eller lagt i handlekurven, samt annen aktivitet knyttet til tjenestene.
• Sikkerhet og forebygging av svindel: Vi bruker personopplysningene dine til å autentisere kontoen din, sørge for en trygg betalings- og handleopplevelse, oppdage, undersøke eller iverksette tiltak mot potensielt bedragerske, ulovlige, utrygge eller ondsinnede aktiviteter, beskytte den offentlige sikkerheten og sørge for at tjenestene våre er sikre. Hvis du velger å bruke tjenestene og registrere en konto, er du ansvarlig for å beskytte påloggingsopplysningene til kontoen din. Vi anbefaler på det sterkeste at du ikke deler brukernavnet, passordet eller andre tilgangsopplysninger med andre.
• Kommunikasjon med deg: Vi bruker personopplysningene dine til å gi deg kundestøtte og effektive tjenester, svare raskt på henvendelsene dine og opprettholde forretningsforholdet vårt til deg.
• Juridiske grunner: Vi bruker personopplysningene dine for å overholde gjeldende lovgivning eller svare på lovlige rettslige prosesser, inkludert forespørsler fra politi- eller tilsynsmyndigheter, for å undersøke eller delta i sivile etterforskninger, potensielle eller faktiske rettstvister eller andre kontradiktoriske prosesser, og for å undersøke potensielle brudd på vilkårene eller retningslinjene våre eller håndheve vilkårene og retningslinjene.

Hvordan deler vi personopplysninger?

Under visse omstendigheter kan vi dele personopplysningene dine med tredjeparter for legitime formål i samsvar med denne personvernerklæringen. Slike omstendigheter kan omfatte følgende:

• Hos Shopify er dette leverandører og andre tredjeparter som leverer tjenester på våre vegne (f.eks. IT-administrasjon, betalingsbehandling, dataanalyse, kundestøtte, skylagring, ordreoppfyllelse og frakt).
• Vi deler personopplysninger med forretnings- og markedsføringspartnere som leverer markedsføringstjenester til deg og viser deg annonser. Vi bruker for eksempel Shopify til å støtte persontilpasset annonsering med tjenester fra tredjeparter, basert på nettaktivitetene dine hos ulike forhandlere og på ulike nettsteder. Forretnings- og markedsføringspartnerne våre bruker opplysningene dine i samsvar med sine egne personvernerklæringer. Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til å be oss om ikke å dele opplysninger om deg for å vise deg målrettet annonsering og markedsføring basert på nettaktivitetene dine hos ulike forhandlere og på ulike nettsteder.
• Når du ber oss om det eller på annen måte gir samtykke til at vi deler bestemte opplysninger med tredjeparter, for eksempel for å levere produkter til deg, eller når du bruker sosiale medier-widgeter eller Logbruke integrasjoner.
• Vi deler personopplysninger med våre tilknyttede selskaper eller på annen måte innenfor konsernet vårt.
• I forbindelse med en forretningstransaksjon, for eksempel en fusjon eller konkurs, for å overholde gjeldende juridiske forpliktelser (herunder å svare på stevninger, ransakingsordrer og lignende forespørsler), håndheve gjeldende tjenestevilkår eller retningslinjer og beskytte eller forsvare tjenestene, rettighetene våre og rettighetene til brukerne våre eller andre.

Forholdet til Shopify

Tjenestene er driftet av Shopify, som samler inn og behandler personopplysninger om din tilgang til og bruk av tjenestene for å levere og forbedre tjenestene til deg Data du sender inn til tjenestene, deles med Shopify og tredjeparter som kan befinne seg i andre land enn landet du bor i, for å levere og forbedre tjenestene for deg. For å beskytte, utvide og forbedre virksomheten vår bruker vi også visse avanserte Shopify-funksjoner som inkluderer data og informasjon fra interaksjonene dine med butikken vår, andre forhandlere og Shopify. For å tilby disse avanserte funksjonene kan Shopify bruke personopplysninger som er samlet inn gjennom interaksjonene dine med butikken vår, andre forhandlere og Shopify. I slike tilfeller er Shopify ansvarlig for behandlingen av personopplysningene dine, blant annet for å svare på forespørslene dine om å utøve rettighetene dine knyttet til bruken av personopplysningene dine til disse formålene. Du finner mer informasjon om hvordan Shopify bruker personopplysningene dine, og hvilke rettigheter du har, i Shopifys personvernerklæring for forbrukere.

Nettsteder og lenker fra tredjeparter

Tjenestene kan inneholde lenker til nettsteder eller andre nettplattformer som drives av tredjeparter. Hvis du følger lenker til nettsteder som ikke er tilknyttede nettsteder eller ikke kontrolleres av oss, bør du lese deres retningslinjer for personvern og sikkerhet samt øvrige vilkår. Vi garanterer ikke for og er ikke ansvarlige for personvernet eller sikkerheten på slike nettsteder, inkludert nøyaktigheten, fullstendigheten eller påliteligheten til informasjonen der. Informasjon du gir på offentlige eller halvoffentlige steder, inkludert informasjon du deler på tredjepartsplattformer for sosiale nettverk, kan også ses av andre brukere av tjenestene og/eller brukere av disse tredjepartsplattformene, uten begrensninger med hensyn til hvordan vi eller en tredjepart kan bruke den. At vi inkluderer slike lenker, betyr ikke at vi støtter innholdet på disse plattformene eller deres eiere eller operatører, med mindre dette er uttrykkelig angitt i tjenestene.

Opplysninger om barn

Tjenestene er ikke beregnet for barn, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger om barn som ikke er myndige i landet der de bor. Hvis du er forelder eller foresatt for et barn som har gitt oss personopplysninger, kan du kontakte oss via kontaktopplysningene nedenfor for å be om at opplysningene slettes. På tidspunktet da denne personvernerklæringen trer i kraft, kjenner vi ikke til at vi «deler» eller «selger» personopplysninger om personer under 16 år (slik disse begrepene er definert i gjeldende lov).

Sikkerhet og oppbevaring av opplysningene dine

Vær oppmerksom på at ingen sikkerhetstiltak er perfekte eller ugjennomtrengelige, og vi kan derfor ikke garantere «perfekt sikkerhet». Informasjon du sender til oss, kan dessuten være utsatt for risiko under overføringen. Vi anbefaler at du ikke bruker usikre kanaler når du sender oss sensitiv eller konfidensiell informasjon. Hvor lenge vi oppbevarer personopplysningene dine, avhenger av ulike faktorer. Dette omfatter for eksempel om vi trenger opplysningene for å administrere kontoen din, tilby deg tjenester, overholde juridiske forpliktelser, løse tvister eller håndheve andre gjeldende avtaler og retningslinjer.

Dine rettigheter og valgmuligheter

Avhengig av hvor du bor, kan du ha noen eller alle rettighetene nedenfor når det gjelder personopplysningene dine. Disse rettighetene er imidlertid ikke absolutte, gjelder kanskje bare under visse omstendigheter, og i enkelte tilfeller kan vi avslå forespørselen din innenfor lovens rammer.

• Rett til innsyn: Du kan ha rett til å be om innsyn i personopplysningene vi har lagret om deg.
• Rett til sletting: Du kan ha rett til å kreve at vi sletter personopplysningene vi har lagret om deg.
• Rett til retting: Du kan ha rett til å kreve at vi retter uriktige personopplysninger vi har lagret om deg.
• Rett til dataportabilitet: Du kan ha rett til å få en kopi av personopplysningene vi har lagret om deg, og til å kreve at vi deler dem med en tredjepart under visse omstendigheter og med visse unntak.
• Rett til å reservere seg mot salg eller deling av data til målrettet reklame: Avhengig av hvor du er bosatt, kan du ha rett til å reservere deg mot «salg» eller «deling» av personopplysningene dine, eller protestere mot behandling av personopplysningene dine for formål som regnes som «målrettet reklame» i henhold til gjeldende personvernlover. Merk: Hvis du besøker nettstedet vårt med et aktivert reservasjonssignal fra funksjonen «Global Privacy Control» (global personvernkontroll), behandler vi dette automatisk som en anmodning om reservasjon for enheten og nettleseren du bruker til å besøke nettstedet, avhengig av hvor du befinner deg. Du finner mer informasjon om Global Privacy Control på https://globalprivacycontrol.org/. Bortsett fra Global Privacy Control anerkjenner vi ikke andre «Do Not Track»-signaler som nettleseren eller enheten din eventuelt sender.
• Administrere kommunikasjonsinnstillinger: Vi kan sende deg markedsførings-e-poster. Du kan når som helst reservere deg mot å motta disse e-postene ved å bruke avmeldingsalternativet i e-postene vi sender deg.

Hvis du er bosatt i Storbritannia eller Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet, kan du, med forbehold om unntakene og begrensningene i lokal lovgivning, utøve følgende rettigheter i tillegg til rettighetene nevnt ovenfor:

• Rett til å protestere og rett til begrensning av behandling: Du kan ha rett til å be oss om å stanse eller begrense behandlingen av personopplysninger for bestemte formål.
• Tilbaketrekking av samtykke: Hvis vi baserer oss på samtykke til behandling av personopplysningene dine, har du rett til å trekke tilbake dette samtykket. Hvis du trekker tilbake samtykket, påvirker det ikke lovligheten av behandlingen som er basert på samtykket ditt før det ble trukket tilbake.

Du kan utøve disse rettighetene ved å kontakte oss via kontaktopplysningene nedenfor.

Klager

Hvis du har klager på hvordan vi behandler personopplysningene dine, kan du kontakte oss via kontaktopplysningene nedenfor. Avhengig av hvor du bor, har du rett til å protestere mot avgjørelsen vår eller sende inn klagen til den ansvarlige datatilsynsmyndigheten.

Internasjonale overføringer

Vær oppmerksom på at vi kan overføre, lagre og behandle personopplysningene dine utenfor landet der du bor. Hvis vi overfører personopplysningene dine utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet eller Storbritannia, benytter vi anerkjente overføringsmekanismer, som Europakommisjonens standardavtaleklausuler.

Nettanalyse og visualisering av brukeratferd (Microsoft Clarity)

Vi bruker analysetjenesten Microsoft Clarity fra Microsoft Ireland Operations Limited (One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland; heretter «Microsoft») på nettstedet vårt.

• Formål med behandlingen: Microsoft Clarity bruker informasjonskapsler og lignende teknologier for å lage visuelle fremstillinger av brukeratferd (f.eks. varmekart over klikk- og rulleatferd) samt anonymiserte opptak av sidebesøk (sesjonsopptak). Dette brukes til å tilpasse utformingen og løpende optimalisere nettjenesten vår.
• Behandlede data: Anonymisert/forkortet IP-adresse, stedsdata (på regionsnivå), enhetsdata, nettlesertype, skjermoppløsning, interaksjoner (musebevegelser, klikk, rullelengde) og besøkstid. Sensitive data og skjemainnhold (f.eks. betalingsdata, passord, navnefelt) maskeres automatisk og registreres eller lagres ikke.
• Rettslig grunnlag: Databehandlingen skjer utelukkende på grunnlag av ditt uttrykkelige samtykke i henhold til art. 6 nr. 1 bokstav a i GDPR og § 25 nr. 1 TDDDG. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket med virkning for fremtiden via våre informasjonskapselinnstillinger på nettstedet.
• Overføring til tredjeland: Den innsamlede informasjonen kan overføres til Microsoft Corporations servere i USA. Overføringen er basert på EUs standardavtalevilkår (SCC) samt EU-U.S. Data Privacy Framework. Mer informasjon finner du i Microsofts personvernerklæring på: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Produktanmeldelser (Judge.me)

For å innhente og administrere produktanmeldelser bruker vi tjenesten Judge.me Ltd., c/o Buckworths 2nd Floor, 1-3 Worship Street, London EC2A 2AB, Storbritannia. Når en bestilling er fullført, kan vi sende e-postadressen din, navnet ditt og bestillingsinformasjon til Judge.me, slik at de kan sende deg en forespørsel om å anmelde produktene du har kjøpt. Forespørsler om anmeldelser sendes utelukkende til kunder som faktisk har fullført en bestilling i nettbutikken vår. Hvis du ikke skriver en anmeldelse, kan det sendes flere påminnelser (maksimalt to ekstra e-poster). Behandlingen skjer på grunnlag av vår berettigede interesse i henhold til art. 6 nr. 1 bokstav f i GDPR, som er å innhente autentiske kundeanmeldelser og forbedre produktene og tjenestene våre. Mer informasjon finner du her: https://judge.me/privacy.

Automatiserte agenter og AI-assistenter

Vi tillater betrodde automatiserte agenter og AI-assistenter å besøke nettbutikken vår og gjennomføre transaksjoner på vegne av en kunde når kunden har gitt dem tillatelse til det. Informasjon som behandles under agentassistert surfing og betaling, håndteres i henhold til de samme vilkårene som alle andre besøk eller kjøp beskrevet i denne erklæringen. Vi selger ikke bevisst personopplysninger som samles inn gjennom agentassisterte økter.

Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen, for eksempel for å gjenspeile endringer i rutinene våre eller av andre driftsmessige, juridiske eller regulatoriske årsaker. Vi publiserer den reviderte personvernerklæringen på dette nettstedet og oppdaterer datoen for «Siste versjon» tilsvarende.

Kontakt og behandlingsansvarlig

Behandlingsansvarlig i henhold til personvernforordningen (GDPR) er:

Stöcker & Siepmann-Derks GbR

Alte Poststraße 2

53840 Troisdorf

Tyskland

• Telefon: +49 2241 54 52 436
• E-post: support@roofify.de

Hvis du har spørsmål om personvern eller ønsker å utøve rettighetene dine, kan du når som helst kontakte oss via kontaktopplysningene ovenfor.