Datenschutzerklärung – Verantwortliche Stelle

Stöcker & Siepmann-Derks GbR (Roofify Shop)
Alte Poststr. 2
53840 Troisdorf
Deutschland
E-Mail: support@roofify.de

Der Roofify Shop nimmt den Schutz Ihrer Daten sehr ernst. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten sowie über Ihre Rechte. Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns jederzeit unter den oben genannten Kontaktdaten.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stöcker & Siepmann-Derks GbR (Roofify Shop)

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die zwischen der Stöcker & Siepmann-Derks GbR, Alte Poststr. 2, 53840 Troisdorf, E-Mail: support@roofify.de (nachfolgend „Verkäufer“ oder „Roofify“) und dem Kunden über den Online-Shop unter roofify.de (bzw. roofify.shop) geschlossen werden.

(2) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

(3) Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Verkäufer hat ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

§ 2 Vertragsschluss und Bestellvorgang

(1) Die im Online-Shop des Verkäufers enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.

(2) Der Kunde kann das Angebot über das im Online-Shop integrierte Online-Bestellformular abgeben. Nach Einlegen der ausgewählten Waren in den virtuellen Warenkorb und Durchlaufen des elektronischen Bestellprozesses gibt der Kunde durch Anklicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons („Jetzt kaufen“ / „Zahlungspflichtig bestellen“) ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

(3) Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen:

• durch Übermittlung einer schriftlichen Auftragsbestätigung oder einer Auftragsbestätigung in Textform (E-Mail), wobei der Zugang beim Kunden maßgeblich ist, oder
• durch Auslieferung der Ware an den Kunden, oder
• indem er den Kunden nach Abgabe von dessen Bestellung zur Zahlung auffordert (z. B. bei PayPal-Express oder Sofortzahlung).

Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt. Die Frist zur Annahme des Angebots beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots durch den Kunden und endet mit dem Ablauf des fünften Tages, welcher auf die Absendung des Angebots folgt. Nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden innerhalb vorgenannter Frist nicht an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist.

§ 3 Preise, Versandkosten und Zahlungsbedingungen

(1) Die angegebenen Preise verstehen sich als Gesamtpreise inklusive der gesetzlichen deutschen Umsatzsteuer (soweit die Preise im B2C-Bereich ausgewiesen werden). Bei B2B-Kundenansichten ausgewiesene Nettopreise verstehen sich zuzüglich der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zuzüglich anfallende Liefer- und Versandkosten werden im jeweiligen Angebot bzw. im Checkout gesondert ausgewiesen.

(2) Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union (z. B. Schweiz, Vereinigtes Königreich, USA) können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat und die vom Kunden zu tragen sind (z. B. Zölle, Einfuhrsteuern, Bankgebühren).

(3) Dem Kunden stehen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung, die im Online-Shop des Verkäufers angegeben werden (z. B. Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, Klarna, PayPal, Vorkasse/Banküberweisung).

(4) Skonto-Regelung bei Vorkasse: Gewährt der Verkäufer für die Zahlungsart „Vorkasse / Banküberweisung“ ein Skonto (z. B. durch Eingabe des Rabattcodes SKONTO2), gilt dieser Preisnachlass ausschließlich bei manueller Ausführung einer Banküberweisung auf das Geschäftskonto des Verkäufers innerhalb von 21 Tagen nach Vertragsschluss. Die Anwendung des Skonto-Codes auf andere Zahlungsdienstleister (wie PayPal, Kreditkarte, Klarna etc.) ist unzulässig. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, unberechtigt abgezogene Skontobeträge nachzufordern oder die Bestellung zu stornieren.

(5) Finanzierung & Ratenkauf: Über externe Dienstleister wie PayPal oder Klarna kann dem Kunden – vorbehaltlich einer positiven Bonitätsprüfung durch den jeweiligen Anbieter – eine Ratenzahlung angeboten werden (z. B. PayPal-Ratenzahlung ab 199 € Bestellwert). Die Abwicklung erfolgt direkt zwischen dem Kunden und dem Finanzierungsdienstleister.

§ 4 Lieferung, Versand und Gefahrübergang

(1) Die Lieferung von Waren erfolgt auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Lieferadresse, sofern nichts anderes vereinbart ist.

(2) Sendet das Transportunternehmen die versandte Ware an den Verkäufer zurück, da eine Zustellung beim Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand, wenn er den Umstand, der zur Unmöglichkeit der Zustellung geführt hat, zu vertreten hat. Dies gilt nicht im Hinblick auf die Kosten für die Hinsendung, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt.

(3) Gefahrübergang bei Verbrauchern: Ist der Kunde Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware erst mit der Übergabe der Ware an den Kunden oder eine empfangsberechtigte Person über.

(4) Gefahrübergang bei Unternehmern: Ist der Kunde Unternehmer (§ 14 BGB), geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung mit der Übergabe der Ware an das Transportunternehmen oder die sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person auf den Kunden über (§ 447 BGB).

§ 5 Freiwilliges 30-Tage-Rückgaberecht & Gesetzliches Widerrufsrecht

(1) Gesetzliches Widerrufsrecht: Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Die Details sind der separaten Widerrufsbelehrung des Verkäufers zu entnehmen.

(2) Freiwillige Verlängerung auf 30 Tage: Über das gesetzliche Widerrufsrecht hinaus gewährt der Verkäufer Verbrauchern ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen ab Warenerhalt. Voraussetzung für die Ausübung des freiwilligen Rückgaberechts ist, dass die Ware unbenutzt, vollständig, unbeschädigt und in der Originalverpackung an den Verkäufer zurückgesendet wird.

(3) Rücksendekosten: Bei Ausübung des Widerrufsrechts bzw. freiwilligen Rückgaberechts trägt der Käufer die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Bietet der Verkäufer dem Kunden optional ein Retourenlabel an, wird hierfür eine Pauschale (z. B. 9,99 € innerhalb Deutschlands) bei der Rückerstattung verrechnet.

(4) Besonderheit bei Bundles / Produkt-Sets: Wird ein vergünstigtes Produkt-Set (Bundle) nur teilweise widerrufen bzw. zurückgesendet, wird der im Set enthaltene Rabatt storniert. Der beim Kunden verbleibende Artikel wird zum regulären Einzelpreis abgerechnet und mit dem Erstattungsbetrag verrechnet.

(5) Ausschluss: Das Rückgaberecht besteht nicht bei individuell angefertigten oder personalisierten Produkten (z. B. Sonderanfertigungen, Gravuren), versiegelten Waren aus Hygiene- oder Gesundheitsschutzgründen (nach Entfernung der Versiegelung) sowie bei Gefahrstoffen.

§ 6 Eigentumsvorbehalt

(1) Gegenüber Verbrauchern behält sich der Verkäufer bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises das Eigentum an der gelieferten Ware vor.

(2) Gegenüber Unternehmern behält sich der Verkäufer das Eigentum an der gelieferten Ware bis zum vollständigen Ausgleich aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor.

§ 7 Mängelhaftung (Gewährleistung)

(1) Soweit sich aus den nachfolgenden Regelungen nichts anderes ergibt, gelten die gesetzlichen Vorschriften zur Mängelhaftung.

(2) Gegenüber Unternehmern gilt ergänzend:

• Ein unwesentlicher Mangel begründet grundsätzlich keine Mängelansprüche.
• Der Verkäufer hat die Wahl der Art der Nacherfüllung.
• Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt ein Jahr ab Gefahrübergang.
• Die gesetzlichen Rückgriffsansprüche nach § 478 BGB bleiben unberührt.
• Die kaufmännischen Untersuchungs- und Rügepflichten gemäß § 377 HGB sind vom Unternehmer zwingend einzuhalten. Unterlässt der Kunde die dort geregelte Anzeige, gilt die Ware als genehmigt.

§ 8 Haftungsbeschränkung

(1) Der Verkäufer haftet dem Kunden aus allen vertraglichen, vertragsähnlichen und gesetzlichen, auch deliktischen Ansprüchen auf Schadens- und Aufwendungsersatz nach den folgenden Regeln:

• Bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit unbeschränkt.
• Bei vorsätzlicher oder fahrlässiger Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit unbeschränkt.
• Bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) beschränkt auf den Vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, sofern nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig gehaftet wird.
• Aufgrund eines Garantieversprechens, soweit bezüglich dieses keine andere Regelung getroffen wurde.
• Aufgrund zwingender Haftung wie etwa nach dem Produkthaftungsgesetz.

§ 9 Produkt- und Shopbewertungen

(1) Der Verkäufer behält sich vor, Kunden nach Abschluss einer Bestellung oder nach erfolgter Warenlieferung per E-Mail zur Abgabe einer Bewertung für die gekauften Produkte oder den Shop-Service einzuladen.

(2) Der Kunde kann der Zusendung von Bewertungsanfragen jederzeit ohne Angabe von Gründen mit Wirkung für die Zukunft widersprechen (z. B. über den Abmeldelink in der jeweiligen E-Mail oder per E-Mail an support@roofify.de), ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.

§ 10 Einsatz moderner Technologien, KI (AI) & Verkaufsbenachrichtigungen

(1) Zur Optimierung der Betriebsabläufe, des Kundenservices (z. B. Chatbot-Funktionen) sowie des Einkaufserlebnisses setzt der Verkäufer moderne Software-Technologien und Systeme künstlicher Intelligenz (KI / AI) ein. Eine automatisierte Entscheidungsfindung, die dem Kunden gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet (Art. 22 DSGVO), findet nicht statt.

(2) Um Shop-Besucher über die Beliebtheit von Produkten zu informieren, kann der Verkäufer im Shop kleine, automatisierte Benachrichtigungen (Social-Proof Pop-Ups) einblenden. Hierbei werden ausschließlich der Vornamesowie die ungefähre Ortsangabe/Stadt des Käufers (z. B. „Timo aus Troisdorf hat gerade Produkt X gekauft“) verwendet.

(3) Nähere Details zu den technischen Abläufen sowie zu den Widerspruchs- und Opt-Out-Möglichkeiten finden sich in der Datenschutzerklärung des Verkäufers.

§ 11 Datenschutz

Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten erfolgt streng nach den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Ausführliche Informationen zu Art, Umfang und Zweck der Datenverarbeitung sowie zu den Betroffenenrechten finden sich in der Datenschutzerklärung des Verkäufers.

§ 12 Alternative Streitbeilegung

(1) Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

(2) Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

§ 13 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

(1) Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren (UN-Kaufrecht). Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

(2) Ist der Kunde Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen mit Sitz im Hoheitsgebiet der Bundesrepublik Deutschland, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Verkäufers (Troisdorf).

§ 14 Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.