VERSANDBEDINGUNGEN

💳 Zahlungsarten & 📦 Versandbedingungen – ROOFIFY

I. Zahlungsarten

Wir bieten Dir folgende Zahlungsmethoden an:

Vorkasse / Banküberweisung (2% Skonto)

Überweise den Rechnungsbetrag vorab auf unser Bankkonto. Bei Auswahl dieser Zahlungsart gewähren wir Dir 2% Skonto, wenn Du im Checkout den Rabattcode SKONTO2 eingibst.

  • Bitte beachte: Der Rabatt gilt ausschließlich bei Zahlung per manueller Banküberweisung. Bei unberechtigter Nutzung des Codes in Kombination mit anderen Zahlungsdienstleistern (z. B. PayPal oder Kreditkarte) wird der Rabatt hinfällig und der Differenzbetrag nachberechnet oder die Bestellung storniert.

Unsere Bankverbindung:

  • Empfänger: Stöcker & Siepmann-Derks GbR
  • Kreditinstitut: Kreissparkasse Köln
  • IBAN: DE40 3705 0299 0002 0407 67
  • BIC/SWIFT: COKSDE333XXX

Wichtige Hinweise zur Abwicklung:

  • Verwendungszweck: Bitte gib im Verwendungszweck unbedingt Deine Bestellnummer an.
  • Zahlungsfrist: Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 21 Tagen nach Vertragsschluss auf unser Konto zu überweisen. Erfolgt in dieser Zeit kein Zahlungseingang, behalten wir uns vor, die Bestellung zu stornieren. Maßgeblich für den Zahlungseingang ist der Zeitpunkt der Gutschrift auf unserem Konto.
  • 📌 Versand: Der Versand Deiner Ware erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang.

💳 Kredit- & Debitkarten

Wir akzeptieren:

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express

Die Belastung erfolgt unmittelbar nach Abschluss der Bestellung.

📱 Apple Pay & Google Pay

Schnelle und sichere Zahlung direkt über Dein Endgerät.

  • 📌 Die Zahlung wird unmittelbar nach Bestellabschluss autorisiert.

🅿️ PayPal

Bequeme Zahlung über PayPal.

  • 📌 Der Versand erfolgt nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung.
  • 📌 Es gelten die Nutzungsbedingungen von PayPal.

🧾 Klarna (Rechnung & Ratenkauf)

In Zusammenarbeit mit Klarna bieten wir:

  • Kauf auf Rechnung
  • Ratenzahlung
  • 📌 Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die Klarna Bank AB.
  • 📌 Die Verfügbarkeit ist abhängig von einer positiven Bonitätsprüfung.

🌍 Lokale Zahlungsarten (je nach Land)

Je nach Lieferland stehen zusätzliche Zahlungsarten zur Verfügung, wie z. B.:

  • EPS (Österreich)
  • iDEAL (Niederlande)
  • Bancontact (Belgien)

🔒 Sicherheit

Alle Zahlungen erfolgen über zertifizierte und verschlüsselte Zahlungsanbieter.

  • 📌 Wir speichern keine sensiblen Zahlungsdaten.

⚠️ Allgemeine Hinweise zu Zahlungsarten

  • Die tatsächlich verfügbaren Zahlungsarten werden Dir im Checkout angezeigt.
  • Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten im Einzelfall auszuschließen.
  • Der Versand erfolgt abhängig von der gewählten Zahlungsart erst nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung des Dienstleisters.

II. Versandbedingungen

1. Versandgebiet

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands, in Länder der Europäischen Union sowie in ausgewählte internationale Zielgebiete. Zu den belieferten Ländern gehören insbesondere:

  • Deutschland
  • Alle EU-Mitgliedsstaaten
  • Vereinigtes Königreich (UK)
  • Norwegen
  • USA, Kanada, Australien

Ausschluss: Eine Lieferung in weitere Länder – insbesondere nach China, Japan oder Korea – ist derzeit ausgeschlossen. 👉 Die jeweils aktuell verfügbaren Lieferländer werden Dir verbindlich im Checkout angezeigt.

2. Versandkosten

Die Versandkosten richten sich nach der Lieferadresse, dem Gewicht, der Größe der Bestellung sowie der gewählten Versandart und werden vor Abschluss der Bestellung im Checkout verbindlich angezeigt.

  • Kostenloser Versand ab 250 € Netto-Bestellwert: Gilt ausschließlich für Lieferungen innerhalb Deutschlands (sofern nicht anders angegeben).

  • 📌 Speditionsware: Schwere oder sperrige Werkzeuge, die per Speditionsversand geliefert werden müssen, sind grundsätzlich vom kostenlosen Versand ausgeschlossen. Der Speditionsversand wird immer berechnet!

  • ⚠️ Zölle, Steuern & Gebühren bei internationalen Bestellungen: Bei Lieferungen in Länder außerhalb der EU (z. B. Schweiz, Vereinigtes Königreich, Norwegen, USA, Kanada, Australien) können zusätzliche Zoll-, Einfuhrgebühren und Steuern anfallen. Diese Kosten werden nicht von uns berechnet oder ausgewiesen und sind ausnahmslos vom Käufer zu tragen.

3. Aktionsversand (z. B. Black Friday, Sonderaktionen)

Im Rahmen zeitlich begrenzter Sonderaktionen (z. B. Black Friday, Cyber Week, Jubiläumsaktionen) kann ein kostenloser oder rabattierter Versand gewährt werden. Dies gilt ausschließlich für Lieferungen innerhalb Deutschlands.

  • ⚠️ Wichtiger Hinweis: Diese Aktionen gelten ausschließlich am jeweiligen Aktionstag bzw. im definierten Aktionszeitraum. Eine nachträgliche Berücksichtigung oder Rückerstattung ist ausgeschlossen, auch wenn die Bestellung kurz vor oder nach dem Aktionszeitraum erfolgt.

4. Keine nachträglichen Erstattungen bei Versandkostenänderungen

Sollten sich die Versandkosten nachträglich aufgrund von Preisänderungen unserer Versanddienstleister oder internen Kalkulationsanpassungen ändern, besteht kein Anspruch auf eine Rückerstattung der Differenz für bereits abgeschlossene Bestellungen. Ebenso besteht kein Anspruch auf Nachzahlung, wenn sich die Versandkosten nachträglich erhöhen.

  • Es gilt immer der im Checkout bestätigte Versandkostenbetrag zum Zeitpunkt der Bestellung.

5. Lieferzeit (unverbindlicher Richtwert)

Die angegebenen Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte. In der Regel beträgt die Lieferzeit:

  • 🇩🇪 Deutschland: 1-3 Werktage
  • 🇪🇺 EU: 4–8 Werktage
  • 📌 Beginn der Lieferzeit: Bei der Zahlungsart Vorkasse beginnt die Lieferzeit erst am Tag nach dem vollständigen Zahlungseingang (Gutschrift auf unserem Konto).
  • ⚠️ Verzögerungen: Abweichungen aufgrund höherer Gewalt, Lieferengpässen, Streiks, Zollabfertigung oder saisonaler Auslastung der Versanddienstleister sind möglich und berechtigen im gesetzlich zulässigen Rahmen nicht zu Schadensersatzansprüchen.

6. Versanddienstleister & Gefahrübergang

Der Versand erfolgt über einen der folgenden Dienstleister:

  • DHL, DPD, GLS
  • UPS, FedEx
  • Spedition (bei schweren oder sperrigen Werkzeugen)

Die Auswahl des geeigneten Versanddienstleisters obliegt Roofify. Wir achten hierbei besonders auf Effizienz, Zuverlässigkeit und Nachhaltigkeit, um unnötige Transportwege zu vermeiden.

  • ➡️ Für Unternehmer (§ 14 BGB): Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe an den Versanddienstleister auf den Käufer über.
  • ➡️ Für Verbraucher (§ 13 BGB): Die Gefahr geht erst mit der Übergabe der Ware an den Kunden auf diesen über.

7. Teillieferungen

Teillieferungen sind zulässig, soweit sie Dir als Kunden zumutbar sind. Zusätzliche Versandkosten entstehen dadurch für Dich nur, wenn dies vorab ausdrücklich vereinbart wurde.

8. Rücksendungen & Erstattungen

Sollte es zu einer Rücksendung kommen, erfolgen Erstattungen aus Sicherheitsgründen immer über die ursprünglich beim Kauf verwendete Zahlungsart.

  • 📌 Details und Fristen hierzu findest Du in unserer Widerrufsbelehrung.

Weitere Fragen

Wie lange ist die Lieferzeit bei Roofify?
Die Lieferzeit richtet sich nach Verfügbarkeit und Produkt:

Deutschland: ca. 1–3 Werktage (bei Vorkasse ab Zahlungseingang).
EU-Länder: ca. 4–8 Werktage.
Vorbestellungen / Speditionsware: Der Versand erfolgt direkt nach Wareneingang bzw. nach individueller Terminabsprache.
Ab welchem Bestellwert ist der Versand kostenlos?
Innerhalb Deutschlands: Kostenloser Versand ab 250 € netto Bestellwert (gilt nicht für Speditionsware).
Unterhalb von 250 € netto: Die Versandkosten werden Ihnen transparent vor dem Kauf im Checkout berechnet.
Bietet Roofify Expressversand an?
Nein, wir bieten aktuell keinen Expressversand an. Alle Bestellungen werden schnellstmöglich mit unseren zuverlässigen Partnern (DHL, DPD, GLS, UPS, FedEx oder Spedition) zugestellt.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Wir bieten flexible und zertifizierte Zahlungsarten an:

Vorkasse / Banküberweisung: Sie sparen 2 % Skonto mit dem Rabattcode SKONTO2 im Checkout.
Kredit- & Debitkarten: Visa, Mastercard, American Express.
Express-Pay: Apple Pay, Google Pay, PayPal.
Rechnung & Ratenkauf: Über Klarna oder PayPal Ratenzahlung.
Wie funktioniert die Ratenzahlung über PayPal?
Ab einem Bestellwert von 199 € können Sie Ihr Werkzeug bequem in monatlichen Raten über PayPal finanzieren. Wählen Sie dazu einfach im Checkout „PayPal Ratenzahlung“ aus – ohne zusätzlichen Papierkram oder Registrierung bei Roofify.
Wie nutze ich den 2 % Skonto-Rabatt bei Vorkasse?
Geben Sie im Checkout den Rabattcode SKONTO2 ein und überweisen Sie den Betrag innerhalb von 21 Tagen.

⚠️ Wichtig: Der Skonto-Rabatt gilt ausschließlich bei manueller Banküberweisung. Bei Nutzung anderer Zahlungsdienstleister wird der Rabatt storniert.
Wie lange kann ich Artikel zurückgeben?
Wir gewähren ein freiwillig verlängertes 30-Tage-Rückgaberecht ab Erhalt der Ware (gesetzlich gelten 14 Tage). Die Artikel müssen unbenutzt, vollständig und in der Originalverpackung sein.
Wie leite ich eine Retoure ein und wer trägt die Kosten?
Schreiben Sie eine E-Mail an support@roofify.de oder nutzen Sie unseren Online-Retourenservice.
Rücksendekosten: Bei einem normalen Widerruf trägt der Käufer die Rücksendekosten.
Optionaler Service: Wir stellen Ihnen gerne ein Rücksendeetikett bereit. Dafür verrechnen wir eine günstige Pauschale von 9,99 € bei der Erstattung.
Beschädigte/Falsche Ware: Hier übernehmen wir die Retourenkosten selbstverständlich komplett!
Wie werden Bundles (Produkt-Sets) bei einer Teil-Retoure erstattet?
Vollständige Rückgabe: Sie erhalten den vollen Bundle-Preis zurück.
Teil-Rückgabe: Senden Sie nur einzelne Artikel eines Sets zurück, wird der behaltene Artikel zum regulären Einzelpreis berechnet und der Set-Preisvorteil entfällt.
Verkauft Roofify ausschließlich Profi-Werkzeuge?
Ja. Unser Sortiment richtet sich gezielt an Profis aus dem Dachhandwerk (Dachdecker, Spengler, Zimmerer) sowie qualitätsbewusste Anwender. Wir führen Top-Marken wie MASC, WUKO, FALZSID, FREUND, Dräco, Buschmann Tools, Leister, Hikoki u. v. m.
Bietet Roofify auch Werkzeuge für Spezialtechniken an?
Ja! Egal ob Sie Werkzeuge für den Doppelstehfalz (z. B. Roll-Bender, Falzschließer), Akku-Maschinen zum Sicken und Knabbern, Schieferdecker-Werkzeuge oder zertifizierte Schutzausrüstung für die Asbestentsorgung (TRGS 519) suchen – bei uns werden Sie fündig.
Können Gewerbekunden und Privatkunden bestellen?
Ja, beide! Wir beliefern Handwerksbetriebe, Gewerbekunden, Dachdecker-Meisterbetriebe sowie ambitionierte Heimwerker und Privatpersonen.
Wie erreiche ich den Kundenservice von Roofify?
Unser Fachteam besteht aus erfahrenen Handwerkern und E-Commerce-Spezialisten. Sie erreichen uns schnell und direkt:

📧 E-Mail: support@roofify.de (Antwort meist innerhalb von 4 Stunden)
💬 WhatsApp: +49 176 25 85 70 72 (Direkt-Chat)
📞 Telefon: +49 2241 54 52 436
💬 Live-Chat: Direkt unten rechts im Shop über Shopify Inbox
Bietet Roofify auch Akku-Systeme und mobile Maschinen für Baustellen an?
Ja. Für zeit- und kraftsparendes Arbeiten direkt vor Ort führen wir mobile Lösungen wie Akku-Sickenmaschinen (z. B. Buschmann AccuBeader), elektrische Falzschließer (z. B. Wuko Sprinter, Double Falz Seamer), Akku-Streifennagler (z. B. HiKoki, Prebena) sowie Akku-Heißluftgeräte von Leister.
Was unterscheidet normales Spenglerwerkzeug von Werkzeugen mit Kunststoff- / Schonbacken?
Werkzeuge mit PVC- oder Kunststoffbacken (z. B. von FALZSID oder FREUND) verhindern beim Kanten und Falzen hässliche Kratzer und Druckstellen. Sie sind unverzichtbar bei der Bearbeitung von farbbeschichteten Blechen, Aluminium, Zink oder Kupfer im Sichtbereich (z. B. an Attika, Traufe oder Ortgang).
Gibt es bei Roofify gravierte Präsente oder Meisterschalen für Jubiläen?
Ja! Wir führen traditionelle Schmuck- und Ehrenhämmer (geschmiedet und galvanisiert in Gold, Chrom oder Altkupfer-Optik). Diese können auf Wunsch mit einer individuellen Gravur versehen und in einer edlen Holz-Präsentbox geliefert werden – ideal als Geschenk zur Gesellen- oder Meisterprüfung, zum Jubiläum oder zum Ruhestand.
Führt Roofify Produkte zur zertifizierten Asbestentsorgung (TRGS 519)?
Ja. Für die normgerechte Dachsanierung im Bestand bieten wir Ihnen die gesetzlich vorgeschriebene PSA und Entsorgungsausstattung:

Atemschutz: FFP3-Feinstaubmasken (z. B. 3M Aura 9332+ mit Ausatemventil).
Schutzkleidung: Antistatische Einwegoveralls (Kat. III Typ 5/6).
Verpackung & Transport: Spezielle Asbest-Big-Bags (z. B. für Wellplatten bis 320 cm), Restfaserbindemittel sowie Absperrbänder und Warnkleber.
Kann ich über Roofify auch Großgeräte oder spezielle Werkzeuggrößen anfragen?
Ja. Wenn Sie spezialisierte Werkstattmaschinen (wie Segment-Abkantbänke von DRÄCO, Coilwagen oder Abrollsysteme von MASC) oder nicht gelistete Durchmesser (z. B. bei Rohraufweitern oder Bi-Metall-Lochsägen) benötigen, erstellt Ihnen unser Fachteam gerne ein individuelles Angebot.
Bietet Roofify auch eine Fachberatung vor dem Kauf an?
Absolut. Unser Team besteht aus erfahrenen Profis aus dem Dach- und Holzhandwerk. Sie können uns bei kniffligen Detailfragen zu Stehfalzprojekten, Dämmstoffzuschnitten oder der passenden Nagler-Auswahl jederzeit direkt per E-Mail, WhatsApp oder Telefon kontaktieren.
Welches Werkzeug ist am besten geeignet zum Schließen von Doppelstehfalz bei Metalldächern?
Für professionelle Dachhandwerksarbeiten ist der BUSCHMANN TOOLS 2-in-1 Winkelfalzschließer optimal, da er Vorklappen und Schließen in einem Schritt ermöglicht und für alle gängigen Metalle geeignet ist.
Gibt es ein Werkzeug, das das Vorklappen und Schließen von Stehfalz in einem Schritt ermöglicht?
Ja, dieses Modell kombiniert beide Arbeitsschritte in einem Gerät und spart so Zeit sowie Werkzeugwechsel auf der Baustelle.
Kann ich mit einem Winkelfalzschließer verschiedene Metalle wie Edelstahl, Kupfer und Aluminium bearbeiten?
Der BUSCHMANN TOOLS 2-in-1 Winkelfalzschließer ist kompatibel mit Edelstahl, Kupfer, Zink, Aluminium und verzinktem Stahl bis 0,8 mm je nach Material.
Was ist der Vorteil eines 2-in-1 Winkelfalzschließers gegenüber herkömmlichen Falzwerkzeugen?
Mit nur einem Werkzeug werden zwei Bearbeitungsschritte abgedeckt, was Arbeitszeit spart und gleichmäßigere Falzverbindungen ermöglicht.
Wie kann ich beim Stehfalz-Schließen Materialbeschädigungen am besten vermeiden?
Kunststoff- und Gummieinlagen an den Kontaktflächen verhindern Kratzer sowie Druckstellen und schützen empfindliche Metalle zuverlässig.

Kontaktformular