Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 17 augusti 2026

Roofify driver denna butik och webbplats, inklusive all tillhörande information, innehåll, funktioner, verktyg, produkter och tjänster, för att ge dig som kund en personlig shoppingupplevelse (”Tjänsterna”). Roofify bygger på Shopify, vilket gör det möjligt för oss att tillhandahålla Tjänsterna till dig. I denna integritetspolicy beskrivs hur vi samlar in, använder eller delar personuppgifter när du besöker eller använder webbplatsen, genomför ett köp eller en annan transaktion med hjälp av Tjänsterna eller på annat sätt kommunicerar med oss. Om det finns en konflikt mellan våra allmänna villkor och denna integritetspolicy gäller denna integritetspolicy när det gäller insamling, behandling och delning av dina personuppgifter. Läs denna integritetspolicy noggrant. Genom att använda eller få tillgång till någon av Tjänsterna bekräftar du att du har läst denna integritetspolicy och samtycker till insamling, användning och delning av dina uppgifter enligt beskrivningen i denna integritetspolicy.

Vilka personuppgifter samlar vi in eller behandlar?

När vi använder begreppet ”personuppgifter” avser vi information som identifierar dig eller en annan person eller som kan kopplas direkt till dig. Personuppgifter omfattar inte information som har samlats in anonymt eller anonymiserats på ett sådant sätt att det inte är möjligt att identifiera eller koppla den till dig. Beroende på hur du interagerar med tjänsterna, var du bor och vad tillämplig lag tillåter eller kräver, kan vi samla in eller behandla följande kategorier av personuppgifter, inklusive slutsatser som dras från dessa personuppgifter:

• Kontaktuppgifter inklusive namn, postadress, fakturaadress, leveransadress, telefonnummer och e-postadress.
• Finansiella uppgiftern inklusive kreditkorts-, betalkorts- och finanskontonummer, betalkortsinformation, finanskontoinformation, transaktionsuppgifter, betalningsmetod, betalningsbekräftelse och andra bebetalningsuppgifter.
• Kontoinformation inklusive användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor, konfigurationer och inställningar.
• Transaktionsinformation inklusive artiklar som du tittar på, lägger i varukorgen, lägger till i önskelistan eller köper, returnerar, byter eller avbeställer samt dina tidigare transaktioner.
• Kommunikation med oss inklusive information som du anger när du kommunicerar med oss, till exempel när du skickar en förfrågan till kundsupporten
• Enhetsinformation inklusive information om enhet, webbläsare eller nätverksanslutning, IP-adress och andra unika identifierare.
• Användningsinformation inklusive information om din interaktion med tjänsterna, även hur och när du interagerar med eller bläddrar bland tjänsterna.

Källor till personuppgifter

Vi kan samlain personuppgifter från följande källor:

• Direkt från dig: Vi samlar bland annat in uppgifter när du skapar ett konto, använder tjänsterna eller sanvänder, kommunicerar med oss eller på annat sätt tillhandahåller dina personuppgifter till oss.
• Automatiskt via tjänsterna: Vi samlar bland annat in uppgifter från din enhet eller när du använder våra produkter eller tjänster eller besöker vår webbplats samt genom användning av cookies och liknande tekniker.
• Från våra tjänsteleverantörer: Vi samlar bland annat in uppgifter när vi anlitar tjänsteleverantörer för att aktivera viss teknik och när de samlar in eller behandlar dina personuppgifter för vår räkning.
• Från våra partner och andra tredjepartsleverantörer.

Hur använder vi dina personuppgifter?

Beroende på hur du interagerar med oss eller vilka av tjänsterna du använder kan vi samla in personuppgifter använda dem för följande ändamål:

• Tillhandahållande, anpassning och förbättring av tjänsterna: Vi använder dina personuppgifter för att tillhandahålla tjänsterna till dig. Detta omfattar bland annat att fullgöra vårt avtal med dig, behandla dina betalningar, hantera dina beställningar, lagra dina konfigurationer och de artiklar du är intresserad av, skicka meddelanden som rör ditt konto, skapa, underhålla och på annat sätt administrera ditt konto, organisera leveranser, underlätta returer och byten, ge dig möjlighet att lämna omdömen och skapa en personlig köpupplevelse för dig genom att exempelvis rekommendera produkter baserat på dina köp. Detta kan även innebära att vi använder dina personuppgifter för att bättre anpassa och förbättra tjänsterna.
• Marknadsföring och reklam: Vi använder dina personuppgifter för marknadsförings- och reklamändamål, till exempel för att skicka marknadsförings- och reklammeddelanden via e-post, SMS eller post och visa dig onlineannonser för produkter eller tjänster på tjänsterna eller andra webbplatser, även baserat på artiklar som du tidigare har köpt eller lagt i varukorgen samt annan aktivitet i samband med tjänsterna.
• Säkerhet och bedrägeriförebyggande: Vi använder dina personuppgifter för att autentisera ditt konto, tillhandahålla en säker betalnings- och köpupplevelse, upptäcka, utreda eller vidta åtgärder mot potentiell bedräglig, olaglig, osäker eller skadlig aktivitet, skydda den allmänna säkerheten och säkerställa säkerheten för våra tjänster. Om du väljer att använda tjänsterna och registrera ett konto ansvarar du för att skydda dina inloggningsuppgifter. Vi rekommenderar starkt att du inte delar ditt användarnamn, lösenord eller andra åtkomstuppgifter med andra personer.
• Kommunikation med dig: Vi använder dina personuppgifter för att ge dig kundsupport och effektiva tjänster, svara snabbt på dina förfrågningar och upprätthålla vår affärsrelation med dig.
• Rättsliga skäl: Vi använder dina personuppgifter för att följa gällande lagstiftning eller svara på lagliga processuella åtgärder, inklusive förfrågningar från brottsbekämpande myndigheter eller tillsynsmyndigheter, för att utreda eller delta i civilrättsliga utredningar, potentiella eller faktiska rättstvister eller andra kontradiktoriska förfaranden samt för att utreda potentiella överträdelser av våra villkor eller policyer eller verkställa villkoren och policyerna.

Hur delar vi personuppgifter?

Under vissa omständigheter kan vi dela dina personuppgifter med tredje part för legitima ändamål i enlighet med denna integritetspolicy. Sådana omständigheter kan omfatta följande:

• Hos Shopify är detta leverantörer och andra tredje parter som tillhandahåller tjänster på vårt uppdrag (t.ex. IT-hantering, betalningshantering, dataanalys, kundsupport, molnlagring, orderhantering och frakt).
• Vi delar personuppgifter med affärs- och marknadsföringspartner som tillhandahåller marknadsföringstjänster åt dig och visar reklam för dig. Vi använder till exempel Shopify för att stödja personlig anpassad reklam med tjänster från tredje part som baseras på din onlineaktivitet hos olika handlare och på olika webbplatser. Våra affärs- och marknadsföringspartner använder dina uppgifter enligt sina egna integritetspolicyer. Beroende på var du bor kan du ha rätt att instruera oss att inte dela information om dig för att visa dig riktad reklam och marknadsföring baserat på din onlineaktivitet hos olika handlare och webbplatser.
• När du ber oss eller på annat sätt samtycker till att vi delar viss information med tredje parter, exempelvis för att leverera produkter till dig, eller när du använder widgetar eller loganvända integrationer.
• Vi delar personuppgifter med våra koncernbolag eller på annat sätt inom vår företagsgrupp.
• I samband med en affärstransaktion, såsom en fusion eller konkurs, för att uppfylla tillämpliga rättsliga skyldigheter (inklusive att svara på stämningar, husrannsakningsorder och liknande förfrågningar), verkställa tillämpliga användarvillkor eller policyer samt skydda eller försvara Tjänsterna, våra rättigheter och våra användares eller andras rättigheter.

Relation till Shopify

Tjänsterna tillhandahålls av Shopify, som samlar in och behandlar personuppgifter om din åtkomst till Tjänsterna och användning av dem för att tillhandahålla och förbättra Tjänsterna åt dig Uppgifter som du skickar till Tjänsterna delas med Shopify samt med tredje parter som kan befinna sig i andra länder än det land där du är bosatt, för att tillhandahålla och förbättra Tjänsterna åt dig. För att skydda, utöka och förbättra vår verksamhet använder vi dessutom vissa avancerade Shopify-funktioner som omfattar uppgifter och information från dina interaktioner med vår butik, andra handlare och Shopify. För att tillhandahålla dessa avancerade funktioner kan Shopify använda personuppgifter som samlats in genom dina interaktioner med vår butik, andra handlare och Shopify. Under dessa omständigheter ansvarar Shopify för behandlingen av dina personuppgifter, inklusive att besvara dina förfrågningar om att utöva dina rättigheter avseende användningen av dina personuppgifter för dessa ändamål. Mer information om hur Shopify använder dina personuppgifter och vilka rättigheter du har finns i Shopifys integritetspolicy för konsumenter.

Webbplatser och länkar till tredje part

Tjänsterna kan innehålla länkar till webbplatser eller andra onlineplattformar som drivs av tredje part. Om du följer länkar till webbplatser som inte är anslutna till oss eller inte kontrolleras av oss bör du läsa deras integritets- och säkerhetspolicyer samt övriga användarvillkor. Vi garanterar inte och ansvarar inte för integriteten eller säkerheten på sådana webbplatser, inklusive riktigheten, fullständigheten eller tillförlitligheten hos informationen på dessa webbplatser. Information som du lämnar på offentliga eller halvoffentliga platser, inklusive information som du delar på sociala nätverksplattformar som drivs av tredje part, kan också ses av andra användare av Tjänsterna och/eller användare av dessa tredjepartsplattformar, utan begränsningar vad gäller hur den används av oss eller av en tredje part. Att vi inkluderar sådana länkar innebär inte att vi stöder innehållet på dessa plattformar eller deras ägare eller operatörer, såvida detta inte uttryckligen anges i Tjänsterna.

Uppgifter om barn

Tjänsterna är inte avsedda att användas av barn, och vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn som ännu inte är myndiga i det land där de bor. Om du är förälder eller vårdnadshavare till ett barn som har lämnat sina personuppgifter till oss kan du kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan för att begära att dessa uppgifter raderas. Från och med ikraftträdandet av denna integritetspolicy känner vi inte till att vi ”delar” eller ”säljer” personuppgifter om personer under 16 år (enligt definitionen av dessa begrepp i tillämplig lag).

Säkerhet och lagring av dina uppgifter

Observera att inga säkerhetsåtgärder är perfekta eller ogenomträngliga, och därför kan vi inte garantera „perfekt säkerhet“. Dessutom kan även information som du skickar till oss utsättas för risker under överföringen. Vi rekommenderar att du inte använder osäkra kanaler när du skickar känslig eller konfidentiell information till oss. Hur länge vi sparar dina personuppgifter beror på olika faktorer. Det kan till exempel handla om huruvida vi behöver uppgifterna för att administrera ditt konto, tillhandahålla tjänster åt dig, uppfylla rättsliga skyldigheter, lösa tvister eller på annat sätt verkställa gällande avtal och riktlinjer..

Dina Rättigheter och möjligheter

Beroende på var du är bosatt kan du ha några eller alla av rättigheterna nedan när det gäller dina personuppgifter. Dessa rättigheter är dock inte absoluta, gäller kanske bara under vissa omständigheter och i vissa fall kan vi avslå din begäran i den utsträckning lagen tillåter.

• Rätt till tillgång/insyn: Du kan ha rätt att begära insyn i de personuppgifter vi har lagrat om dig.
• Rätt till radering: Du kan ha rätt att begära att vi raderar de personuppgifter vi har lagrat om dig.
• Rätt till rättelse: Du kan ha rätt att begära att vi rättar felaktiga personuppgifter som vi har lagrat om dig.
• Rätt till dataportabilitet: Du kan ha rätt att få en kopia av de personuppgifter vi har lagrat om dig och att begära att vi under vissa omständigheter och med vissa undantag överför dem till en tredje part.
• Rätt att välja bort försäljning eller delning av uppgifter för riktad annonsering: Beroende på var du har din bostad kan du ha rätt att välja bort ”försäljning” eller ”delning” av dina personuppgifter eller invända mot behandling av dina personuppgifter för ändamål som betraktas som ”riktad annonsering” enligt tillämpliga dataskyddslagar. Observera: Om du besöker vår webbplats med en aktiverad opt-out-signal från funktionen ”Global Privacy Control” (Global integritetskontroll) finner vi, beroende på var du befinner dig, automatiskt att detta är en begäran om opt-out för den enhet och webbläsare som du använder för att besöka webbplatsen. Mer information om Global Privacy Control finns på https://globalprivacycontrol.org/. Bortsett från Global Privacy Control känner vi inte igen några andra ”Do Not Track”-signaler som kan skickas av din webbläsare eller enhet.
• Hantera kommunikationsinställningar: Vi kan skicka reklam via e-post till dig. Du kan när som helst invända mot mottagandet av dessa e-postmeddelanden genom att använda alternativet för att avsluta prenumerationen i våra e-postmeddelanden till dig.

Om du har din bostad i Storbritannien eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet kan du, med förbehåll för undantag och begränsningar enligt lokal lag, utöva följande rättigheter utöver de rättigheter som anges ovan:

• Rätt att invända och rätt till begränsning av behandlingen: Du kan ha rätt att begära att vi upphör med eller begränsar behandlingen av personuppgifter för vissa ändamål.
• Återkallelse av samtycke: Om vi grundar behandlingen av dina personuppgifter på ditt samtycke har du rätt att återkalla samtycket. Om du återkallar ditt samtycke påverkar det inte lagligheten av den behandling som grundar sig på ditt samtycke före återkallelsen.

Du kan utöva dessa rättigheter genom att kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan.

Klagomål

Om du har klagomål på hur vi behandlar dina personuppgifter, kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan. Beroende på var du är bosatt har du rätt att invända mot vårt beslut eller lämna in ditt klagomål till behörig dataskyddsmyndighet.

Internationella överföringar

Observera att vi kan överföra, lagra och behandla dina personuppgifter utanför det land där du är bosatt. Om vi överför dina personuppgifter utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet eller Storbritannien förlitar vi oss på erkända överföringsmekanismer, såsom Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler.

Webbanalys och visualisering av användarbeteende (Microsoft Clarity)

På vår webbplats använder vi analystjänsten Microsoft Clarity från Microsoft Ireland Operations Limited (One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland; nedan kallat ”Microsoft”).

• Ändamål med behandlingen: Microsoft Clarity använder cookies och liknande tekniker för att skapa visuella framställningar av användarbeteende (t.ex. värmekartor över klick- och rullningsbeteende) samt anonymiserade inspelningar av sidbesök (sessionsuppspelningar). Detta syftar till att utforma vårt webberbjudande efter behov och kontinuerligt optimera det.
• Behandlade uppgifter: Anonymiserad/förkortad IP-adress, platsuppgifter (på regionnivå), enhetsuppgifter, webbläsartyp, skärmupplösning, interaktioner (musrörelser, klick, rullningsdjup) och vistelsetid. Känsliga uppgifter samt uppgifter som matas in i formulär (t.ex. betalningsuppgifter, lösenord och namnfält) maskeras automatiskt och spelas varken in eller lagras.
• Rättslig grund: Behandlingen av uppgifter sker uteslutande på grundval av ditt uttryckliga samtycke enligt artikel 6.1 a i GDPR respektive § 25.1 TDDDG. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke med verkan för framtiden via våra cookieinställningar på webbplatsen.
• Överföring till tredjeland: Den insamlade informationen kan överföras till Microsoft Corporations servrar i USA. Överföringen baseras på EU:s standardavtalsklausuler (SCC) samt EU-U.S. Data Privacy Framework. Mer information finns i Microsofts integritetsbestämmelser på: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Produktrecensioner (Judge.me)

För att samla in och hantera produktrecensioner använder vi tjänsten Judge.me Ltd., c/o Buckworths 2nd Floor, 1-3 Worship Street, London EC2A 2AB, Storbritannien. Efter att en beställning har slutförts kan vi överföra din e-postadress, ditt namn och beställningsinformation till Judge.me, så att en förfrågan om att recensera de köpta produkterna kan skickas till dig. Recensionsförfrågningar skickas endast till kunder som faktiskt har slutfört en beställning i vår webbutik. Om ingen recension lämnas kan ytterligare påminnelser skickas (högst två extra e-postmeddelanden). Behandlingen sker på grundval av vårt berättigade intresse enligt artikel 6.1 f i GDPR av att samla in autentiska kundrecensioner samt förbättra våra produkter och tjänster. Mer information finns på: https://judge.me/privacy.

Automatiserade agenter och AI-assistenter

Vi tillåter betrodda automatiserade agenter och AI-assistenter att bläddra i vår butik och genomföra transaktioner på en kunds vägnar när kunden har gett dem behörighet att göra det. Information som behandlas under agentassisterad surfning och betalning hanteras enligt samma villkor som alla andra besök eller köp som beskrivs i denna policy. Vi säljer inte medvetet personuppgifter som samlas in under agentassisterade sessioner.

Ändringar i denna integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy då och då, exempelvis för att återspegla ändringar i våra rutiner eller av andra verksamhetsmässiga, juridiska eller regulatoriska skäl. Vi publicerar den reviderade integritetspolicyn på denna webbplats och uppdaterar datumet för den ”Senaste versionen” i enlighet med detta.

Kontakt och personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig enligt dataskyddsförordningen (GDPR) är:

Stöcker & Siepmann-Derks GbR

Alte Poststraße 2

53840 Troisdorf

Tyskland

• Telefon: +49 2241 54 52 436
• E-post: support@roofify.de

Vid frågor om dataskydd eller för att utöva dina rättigheter kan du när som helst kontakta oss via ovan angivna kontaktuppgifter.