Integritet

Senast uppdaterad: 17 augusti 2026

Roofify driver denna butik och webbplats, inklusive all tillhörande information, innehåll, funktioner, verktyg, produkter och tjänster, för att ge dig en personlig shoppingupplevelse som kund (”tjänsterna”). Roofify drivs med Shopify, vilket gör det möjligt för oss att tillhandahålla tjänsterna till dig. I denna integritetspolicy beskrivs hur vi samlar in, använder eller lämnar ut personuppgifter när du besöker eller använder webbplatsen, gör ett köp eller genomför en annan transaktion med hjälp av tjänsterna, eller på annat sätt kommunicerar med oss. Om det finns en konflikt mellan våra allmänna villkor och denna integritetspolicy har denna integritetspolicy företräde när det gäller insamling, behandling och utlämnande av dina personuppgifter. Läs denna integritetspolicy noggrant. Genom att använda och få tillgång till någon av tjänsterna bekräftar du att du har läst denna integritetspolicy och samtycker till att dina uppgifter samlas in, används och lämnas ut enligt beskrivningen i denna integritetspolicy.

Vilka personuppgifter samlar vi in eller behandlar?

När vi använder begreppet ”personuppgifter” syftar vi på information som identifierar dig eller en annan person, eller som direkt kan kopplas till dig. Personuppgifter omfattar inte information som samlas in anonymt eller anonymiseras så att det inte längre är möjligt att identifiera dig eller koppla informationen till dig. Beroende på hur du interagerar med tjänsterna, var du bor och vad tillämplig lag tillåter eller kräver, kan vi samla in eller behandla följande kategorier av personuppgifter, inklusive slutsatser som dras utifrån dessa personuppgifter:

• Kontaktuppgifter inklusive namn, postadress, faktureringsadress, leveransadress, telefonnummer och e-postadress.
• Finansdatumn inklusive kreditkorts-, betalkorts- och finanskontonummer, betalkortsinformation, information om finansiella konton, transaktionsuppgifter, betalningssätt, betalningsbekräftelse och annan betalningsuppgifter.
• Kontoinformation däribland användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor, konfigurationer och inställningar.
• Transaktionsinformation inklusive varor som du tittar på, lägger i varukorgen, lägger till på önskelistan eller köper, returnerar, byter eller avbeställer, samt dina tidigare transaktioner.
• Kommunikation med oss inklusive information som du lämnar när du kommunicerar med oss, till exempel när du skickar en förfrågan till kundsupporten .
• Enhetsinformation inklusive information om enhet, webbläsare eller nätverksanslutning, IP-adress och andra unika identifierare.
• Användningsinformation inklusive information om din interaktion med tjänsterna, även hur och när du interagerar med eller bläddrar bland tjänsterna.

Källor till personuppgifter

Vi kan samla in personuppgiftersamla in uppgifter från följande källor:

• Direkt från dig: Vi samlar bland annat in uppgifter när du skapar ett konto, använder tjänsterna elleranvänder, kommunicerar med oss eller på annat sätt lämnar dina personuppgifter till oss.
• Automatiskt via tjänsterna: Vi samlar in uppgifter bland annat från din enhet när du använder våra produkter eller tjänster eller besöker vår webbplats samt genom användning av cookies och liknande tekniker.
• Från våra tjänsteleverantörer: Vi samlar in uppgifterna bland annat när vi anlitar tjänsteleverantörer för att aktivera viss teknik och när de samlar in eller behandlar dina personuppgifter för vår räkning.
• Från våra partner och andra tredjepartsleverantörer.

Hur använder vi dina personuppgifter?

Beroende på hur du interagerar med oss eller vilka av tjänsterna du använder kan vi använda personuppgifter använda för följande ändamål:

• Tillhandahållande, anpassning och förbättring av tjänsterna: Vi använder dina personuppgifter för att tillhandahålla tjänsterna till dig. Det omfattar bland annat att fullgöra vårt avtal med dig, behandladina betalningar, hantera dina beställningar, sparadina konfigurationer och de artiklar du är intresserad av, skicka aviseringar om ditt konto, skapa, underhålla och på andra sätt hantera ditt konto, organisera leveranser, underlätta returer och byten, ge dig möjlighet att lämna recensioner och skapa en personlig shoppingupplevelse för dig genom att exempelvis rekommendera produkter baserade på dina köp. Detta kan även innebära att vi använder dina personuppgifter för att bättre anpassa och förbättra tjänsterna.
• Marknadsföring och reklam: Vi använder dina personuppgifter för marknadsförings- och reklamsyften, till exempel för att skicka marknadsförings- och reklammeddelanden via e-post, SMS eller post och för att visa dig reklam online för produkter eller tjänster i tjänsterna eller på andra webbplatser, bland annat baserat på artiklar som du tidigare har köpt eller lagt i din varukorg samt annan aktivitet som rör tjänsterna.
• Säkerhet och bedrägeribekämpning: Vi använder dina personuppgifter för att autentisera ditt konto, tillhandahålla en säker betalnings- och köpupplevelse, upptäcka och utreda potentiell bedräglig, olaglig, osäker eller skadlig aktivitet eller vidta åtgärder för att skydda allmän säkerhet och se till att våra tjänster är säkra. Om du väljer att använda tjänsterna och registrera ett konto ansvarar du för att skydda dina inloggningsuppgifter. Vi rekommenderar starkt att du inte delar ditt användarnamn, lösenord eller andra inloggningsuppgifter med andra.
• Kommunikation med dig: Vi använder dina personuppgifter för att ge dig kundsupport och effektiva tjänster, snabbt svara på dina förfrågningar och upprätthålla vår affärsrelation med dig.
• Rättsliga skäl: Vi använder dina personuppgifter för att följa gällande lagstiftning eller svara på lagliga förfaranden, inklusive förfrågningar från brottsbekämpande myndigheter eller tillsynsmyndigheter, för att utreda eller delta i civilrättsliga utredningar, potentiella eller faktiska rättstvister eller andra kontradiktoriska förfaranden och för att utreda potentiella överträdelser av våra villkor eller policyer eller upprätthålla villkoren och policyerna.

Hur delar vi personuppgifter?

Under vissa omständigheter kan vi dela dina personuppgifter med tredje part för legitima ändamål i enlighet med denna integritetspolicy. Sådana omständigheter kan omfatta följande:

• Hos Shopify är detta leverantörer och andra tredje parter som tillhandahåller tjänster för vår räkning (t.ex. IT-hantering, betalningshantering, dataanalys, kundsupport, molnlagring, orderhantering och frakt).
• Vi delar personuppgifter med affärs- och marknadsföringspartner som tillhandahåller marknadsföringstjänster till dig och visar dig reklam. Vi använder till exempel Shopify för att stödja personlig reklam med tjänster från tredjepartsleverantörer som baseras på dina onlineaktiviteter hos olika återförsäljare och på webbplatser. Våra affärs- och marknadsföringspartner använder dina uppgifter i enlighet med sina egna integritetspolicys. Beroende på var du bor kan du ha rätt att be oss att inte dela information om dig i syfte att visa dig riktad reklam och marknadsföring baserad på dina onlineaktiviteter hos olika återförsäljare och på webbplatser.
• Om du ber oss om det eller på annat sätt samtycker till att vi delar viss information med tredje part, till exempel för att leverera produkter till dig, eller om du använder widgetar för sociala medier eller LogAnvänd in-Integrationer.
• Vi delar personuppgifter med våra närstående bolag eller på annat sätt inom vår koncern.
• I samband med en affärstransaktion, till exempel en fusion eller konkurs, för att uppfylla tillämpliga rättsliga skyldigheter (inklusive att besvara stämningar, husrannsakningsorder och liknande förfrågningar), upprätthålla tillämpliga användarvillkor eller policyer samt skydda eller försvara tjänsterna, våra rättigheter och våra användares eller andras rättigheter.

Relationen med Shopify

Tjänsterna tillhandahålls av Shopify, som samlar in och behandlar personuppgifter om din åtkomst till och användning av tjänsterna för att tillhandahålla och förbättra tjänsterna åt dig och förbättra dem. Uppgifter som du skickar till tjänsterna delas med Shopify samt med tredje parter som kan befinna sig i andra länder än det land där du bor, för att tillhandahålla och förbättra tjänsterna åt dig. För att skydda, utöka och förbättra vår verksamhet använder vi också vissa avancerade Shopify-funktioner som omfattar uppgifter och information från dina interaktioner med vår butik, andra handlare och Shopify. För att tillhandahålla dessa avancerade funktioner kan Shopify använda personuppgifter som samlats in genom dina interaktioner med vår butik, andra handlare och Shopify. Under dessa omständigheter ansvarar Shopify för behandlingen av dina personuppgifter, inklusive för att besvara dina förfrågningar om att utöva dina rättigheter avseende användningen av dina personuppgifter för dessa ändamål. Mer information om hur Shopify använder dina personuppgifter och vilka rättigheter du har finns i Shopifys integritetspolicy för konsumenter.

Webbplatser och länkar från tredje part

Tjänsterna kan innehålla länkar till webbplatser eller andra onlineplattformar som drivs av tredje part. Om du följer länkar till webbplatser som inte är affiliatewebbplatser eller inte kontrolleras av oss, bör du granska deras integritets- och säkerhetspolicyer samt övriga affärsvillkor. Vi garanterar inte och ansvarar inte för sådana webbplatsers integritet eller säkerhet, inklusive riktigheten, fullständigheten eller tillförlitligheten hos informationen på dessa webbplatser. Information som du lämnar på offentliga eller halvprivata platser, inklusive information som du delar på sociala nätverksplattformar från tredje part, kan också ses av andra användare av Tjänsterna och/eller användare av dessa tredjepartsplattformar, utan begränsningar för hur vi eller en tredje part använder informationen. Att vi inkluderar sådana länkar innebär inte att vi stöder innehållet på dessa plattformar eller deras ägare eller operatörer, om det inte uttryckligen anges i Tjänsterna.

Uppgifter om barn

Tjänsterna är inte avsedda att användas av barn, och vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn som ännu inte är myndiga i ditt land. Om du är förälder eller vårdnadshavare till ett barn som har lämnat sina personuppgifter till oss kan du kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan för att begära att uppgifterna raderas. När denna integritetspolicy träder i kraft känner vi inte till att vi ”delar” eller ”säljer” (enligt definitionerna av dessa begrepp i tillämplig lag) personuppgifter om personer under 16 år.

Säkerhet och lagring av dina uppgifter

Observera att inga säkerhetsåtgärder är perfekta eller ogenomträngliga, och därför kan vi inte garantera ”perfekt säkerhet”. Dessutom kan även information som du skickar till oss utsättas för risker under överföringen. Vi rekommenderar att du inte använder osäkra kanaler när du skickar känslig eller konfidentiell information till oss. Hur länge vi sparar dina personuppgifter beror på olika faktorer. Det kan till exempel bero på om vi behöver uppgifterna för att hantera ditt konto, tillhandahålla tjänster till dig, uppfylla rättsliga skyldigheter, lösa tvister eller tillämpa andra gällande avtal och policyer.

Dina rättigheter och möjligheter

Beroende på var du bor kan du ha några eller alla av de rättigheter som anges nedan när det gäller dina personuppgifter. Dessa rättigheter är dock inte absoluta, gäller kanske bara under vissa omständigheter och i vissa fall kan vi avslå din begäran i den utsträckning lagen tillåter.

• Rätt till tillgång/information: Du kan ha rätt att begära att få ta del av de personuppgifter vi har sparade om dig.
• Rätt till radering: Du kan ha rätt att begära att vi raderar de personuppgifter vi har sparade om dig.
• Rätt till rättelse: Du kan ha rätt att begära att vi rättar felaktiga personuppgifter som vi har sparade om dig.
• Rätt till dataportabilitet: Du kan ha rätt att få en kopia av de personuppgifter vi har sparade om dig och att kräva att vi under vissa omständigheter och med vissa undantag överför dem till en tredje part.
• Rätt att välja bort försäljning eller delning av uppgifter för riktad reklam: Beroende på var du är bosatt kan du ha rätt att välja bort ”försäljning” eller ”delning” av dina personuppgifter eller invända mot behandling av dina personuppgifter för ändamål som betraktas som ”riktad reklam” enligt tillämpliga dataskyddslagar. Observera: Om du besöker vår webbplats med en aktiverad opt-out-signal från funktionen ”Global Privacy Control” (global integritetskontroll) behandlar vi detta automatiskt som en begäran om att välja bort detta för den enhet och webbläsare som du använder för att besöka webbplatsen, beroende på var du befinner dig. Mer information om Global Privacy Control finns på https://globalprivacycontrol.org/. Förutom Global Privacy Control känner vi inte igen några andra ”Do Not Track”-signaler som kan skickas från din webbläsare eller enhet.
• Hantera kommunikationsinställningar: Vi kan skicka marknadsföringsmejl till dig. Du kan när som helst invända mot att få sådana mejl genom att använda alternativet för att avsluta prenumerationen i våra mejl till dig.

Om du är bosatt i Storbritannien eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet kan du, med förbehåll för undantag och begränsningar enligt lokal lagstiftning, utöva följande rättigheter utöver de rättigheter som anges ovan:

• Rätt att invända och rätt till begränsning av behandling: Du kan ha rätt att begära att vi upphör med eller begränsar behandlingen av personuppgifter för vissa ändamål.
• Återkallelse av samtycke: Om vi stödjer oss på ett samtycke för att behandla dina personuppgifter har du rätt att återkalla samtycket. Om du återkallar ditt samtycke påverkar det inte lagligheten av den behandling som grundar sig på ditt samtycke före återkallelsen.

Du kan utöva dessa rättigheter genom att kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan.

Klagomål

Om du har klagomål på hur vi behandlar dina personuppgifter ber vi dig kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan. Beroende på var du är bosatt har du rätt att överklaga vårt beslut eller lämna in ditt klagomål till ansvarig dataskyddsmyndighet.

Internationella överföringar

Observera att vi kan överföra, lagra och behandla dina personuppgifter utanför det land där du är bosatt. Om vi överför dina personuppgifter utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet eller Storbritannien förlitar vi oss på erkända överföringsmekanismer, såsom Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler.

Webbanalys och visualisering av användarbeteende (Microsoft Clarity)

Vi använder analystjänsten Microsoft Clarity från Microsoft Ireland Operations Limited (One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland; nedan kallat ”Microsoft”) på vår webbplats.

• Ändamål med behandlingen: Microsoft Clarity använder cookies och liknande tekniker för att skapa visuella presentationer av användarbeteende (t.ex. heatmaps över klick- och rullningsbeteende) samt anonymiserade inspelningar av sidbesök (sessionsrepriser). Detta används för att behovsanpassa utformningen och löpande optimera vårt webberbjudande.
• Behandlade uppgifter: Anonymiserad/förkortad IP-adress, platsuppgifter (på regional nivå), enhetsuppgifter, webbläsartyp, skärmupplösning, interaktioner (musrörelser, klick, rullningsdjup) och besökstid. Känsliga uppgifter samt formulärinmatningar (t.ex. betalningsuppgifter, lösenord, namnfält) maskeras automatiskt och spelas varken in eller lagras.
• Rättslig grund: Databehandlingen sker endast på grundval av ditt uttryckliga samtycke enligt art. 6.1 a GDPR respektive § 25.1 TDDDG. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke med verkan för framtiden via våra cookieinställningar på webbplatsen.
• Överföring till tredjeland: Den insamlade informationen kan överföras till Microsoft Corporations servrar i USA. Överföringen grundar sig på EU:s standardavtalsklausuler (SCC) samt EU-U.S. Data Privacy Framework. Mer information finns i Microsofts integritetspolicy på: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Produktrecensioner (Judge.me)

För att samla in och hantera produktrecensioner använder vi tjänsten Judge.me Ltd., c/o Buckworths 2nd Floor, 1-3 Worship Street, London EC2A 2AB, Storbritannien. När en beställning har slutförts kan vi överföra din e-postadress, ditt namn och beställningsuppgifter till Judge.me så att en begäran om att recensera de köpta produkterna kan skickas till dig. Förfrågningar om recensioner skickas endast till kunder som faktiskt har slutfört en beställning i vår webbutik. Om ingen recension lämnas kan ytterligare påminnelser skickas (högst två ytterligare e-postmeddelanden). Behandlingen grundar sig på vårt berättigade intresse enligt artikel 6.1 f i GDPR av att samla in autentiska kundrecensioner och förbättra våra produkter och tjänster. Mer information finns på: https://judge.me/privacy.

Automatiserade agenter och AI-assistenter

Vi tillåter betrodda automatiserade agenter och AI-assistenter att besöka vår butik och genomföra transaktioner för en kunds räkning när kunden har gett dem tillstånd att göra det. Information som behandlas vid agentassisterad användning och betalning hanteras enligt samma villkor som alla andra besök eller köp som beskrivs i denna policy. Vi säljer inte medvetet personuppgifter som samlas in under agentassisterade sessioner.

Ändringar av denna integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att till exempel återspegla ändringar i våra rutiner eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl. Vi publicerar den reviderade integritetspolicyn på denna webbplats och uppdaterar datumet för ”Senast ändrad” i enlighet med detta.

Kontakt och personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig i den mening som avses i dataskyddsförordningen (GDPR) är:

Stöcker & Siepmann-Derks GbR

Alte Poststraße 2

53840 Troisdorf

Tyskland

• Telefon: +49 2241 54 52 436
• E-post: support@roofify.de

Om du har frågor om dataskydd eller vill utöva dina rättigheter kan du när som helst kontakta oss via kontaktuppgifterna ovan.