💳 Betalingsmetoder & 📦 Forsendelsesbetingelser – ROOFIFY

I. Betalingsmetoder

Vi tilbyder dig følgende betalingsmetoder:

Forudbetaling / bankoverførsel (2 % kontantrabat)

Overfør fakturabeløbet på forhånd til vores bankkonto. Ved valg af denne betalingsmetode giver vi dig 2 % kontantrabat, hvis du indtaster rabatkoden SKONTO2 i checkouten.

• Bemærk: Rabatten gælder udelukkende ved betaling via manuel bankoverførsel. Ved uberettiget brug af koden i kombination med andre betalingstjenester (f.eks. PayPal eller kreditkort) bortfalder rabatten, og differencen efteropkræves, eller bestillingen annulleres.

Vores bankoplysninger:

• Modtager: Stöcker & Siepmann-Derks GbR
• Kreditinstitut: Kreissparkasse Köln
• IBAN: DE40 3705 0299 0002 0407 67
• BIC/SWIFT: COKSDE333XXX

Vigtige oplysninger om behandlingen:

• Betalingsreference: Angiv altid dit bestillingsnummer som betalingsreference.
• Betalingsfrist: Fakturabeløbet skal overføres til vores konto inden for 21 dage efter indgåelse af aftalen. Hvis betalingen ikke er modtaget inden for denne periode, forbeholder vi os retten til at annullere bestillingen. Det er tidspunktet, hvor beløbet krediteres vores konto, der er afgørende for, hvornår betalingen er modtaget.
• 📌 Forsendelse: Forsendelsen af dine varer sker først efter fuld betaling er modtaget.

💳 Kredit- og betalingskort

Vi accepterer:

• Visa
• Mastercard
• American Express

Beløbet hæves umiddelbart efter afslutning af bestillingen.

📱 Apple Pay & Google Pay

Hurtig og sikker betaling direkte via din enhed.

• 📌 Betalingen godkendes umiddelbart efter afslutning af bestillingen.

🅿️ PayPal

Betal nemt via PayPal.

• 📌 Forsendelsen sker efter vellykket betalingsbekræftelse.
• 📌 PayPals brugsvilkår gælder.

🧾 Klarna (faktura og afbetaling)

I samarbejde med Klarna tilbyder vi:

• Køb på faktura
• Afbetaling
• 📌 Betalingsbehandlingen sker via Klarna Bank AB.
• 📌 Tilgængeligheden afhænger af en positiv kreditvurdering.

🌍 Lokale betalingsmetoder (afhængigt af land)

Afhængigt af leveringslandet er yderligere betalingsmetoder tilgængelige, f.eks.:

• EPS (Østrig)
• iDEAL (Nederlandene)
• Bancontact (Belgien)

🔒 Sikkerhed

Alle betalinger gennemføres via certificerede og krypterede betalingstjenester.

• 📌 Vi gemmer ingen følsomme betalingsoplysninger.

⚠️ Generelle oplysninger om betalingsmetoder

• De faktisk tilgængelige betalingsmetoder vises i checkouten.
• Vi forbeholder os retten til i enkelte tilfælde at udelukke bestemte betalingsmetoder.
• Leveringen sker, afhængigt af den valgte betalingsmetode, først efter vellykket betalingsbekræftelse fra betalingstjenesten.

II. Leveringsbetingelser

1. Leveringsområde

Levering sker inden for Tyskland, til lande i Den Europæiske Union samt til udvalgte internationale destinationer. De lande, der leveres til, omfatter især:

• Tyskland
• Alle EU-medlemsstater
• Storbritannien (UK)
• Norge
• USA, Canada, Australien

❌ Udelukkelse: Levering til andre lande - især Kina, Japan eller Korea - er i øjeblikket udelukket. 👉 De aktuelt tilgængelige leveringslande vises bindende i checkouten.

2. Leveringsomkostninger

Leveringsomkostningerne afhænger af leveringsadressen, ordrens vægt og størrelse samt den valgte leveringsmetode og vises bindende i checkouten, før bestillingen afsluttes.

• ✅ Gratis levering ved en nettoordreværdi fra 250 €: Gælder udelukkende for leveringer inden for Tyskland (medmindre andet er angivet).
  
  
• 📌 Speditionsvarer: Tunge eller pladskrævende værktøjer, der skal leveres med spedition, er som udgangspunkt udelukket fra gratis levering. Speditionslevering beregnes altid!
  
  
• ⚠️ Told, skatter & gebyrer ved internationale bestillinger: Ved levering til lande uden for EU (f.eks. Schweiz, Storbritannien, Norge, USA, Canada og Australien) kan der påløbe yderligere told, importgebyrer og skatter. Disse omkostninger beregnes eller oplyses ikke af os og skal uden undtagelse betales af køberen.

3. Tilbudslevering (f.eks. Black Friday, særtilbud)

I forbindelse med tidsbegrænsede særtilbud (f.eks. Black Friday, Cyber Week og jubilæumstilbud) kan der tilbydes gratis eller rabatteret levering. Dette gælder udelukkende for leveringer inden for Tyskland.

• ⚠️ Vigtig bemærkning: Disse tilbud gælder udelukkende på den pågældende tilbudsdag eller i den definerede tilbudsperiode. Efterfølgende godskrivning eller tilbagebetaling er udelukket, også selvom bestillingen afgives kort før eller efter tilbudsperioden.

4. Ingen efterfølgende tilbagebetalinger ved ændringer i forsendelsesomkostningerne

Hvis forsendelsesomkostningerne efterfølgende ændres på grund af prisændringer hos vores fragtleverandører eller interne justeringer af beregningerne, har du ikke krav på tilbagebetaling af differencen for allerede gennemførte bestillinger. Du har heller ikke krav på efterbetaling, hvis forsendelsesomkostningerne efterfølgende stiger.

• ❗ Det er altid det forsendelsesbeløb, der blev bekræftet i checkout ved bestillingen, som gælder.

5. Leveringstid (vejledende)

De angivne leveringstider er vejledende og ikke bindende. Som regel er leveringstiden:

• 🇩🇪 Tyskland: 1-3 hverdage
• 🇪🇺 EU: 4–8 hverdage
• 📌 Leveringstidens begyndelse: Ved betaling via bankoverførsel påbegyndes leveringstiden først dagen efter, at den fulde betaling er modtaget (krediteret vores konto).
• ⚠️ Forsinkelser: Afvigelser på grund af force majeure, leveringsproblemer, strejker, toldbehandling eller sæsonbetinget kapacitetsbelastning hos fragtleverandørerne kan forekomme og berettiger inden for lovens rammer ikke til erstatningskrav.

6. Fragtleverandører & risikoovergang

Forsendelsen sker via en af følgende fragtleverandører:

• DHL, DPD, GLS
• UPS, FedEx
• Spedition (ved tunge eller pladskrævende værktøjer)

Roofify vælger den egnede fragtleverandør. Vi lægger særlig vægt på effektivitet, pålidelighed og bæredygtighed for at undgå unødvendige transportveje.

• ➡️ For erhvervsdrivende (§ 14 BGB): Risikoen for hændeligt tab og hændelig forringelse af varen overgår til køberen ved overdragelsen til fragtfirmaet.
• ➡️ For forbrugere (§ 13 BGB): Risikoen overgår først til kunden ved overdragelsen af varen.

7. Delvise leveringer

Delvise leveringer er tilladt, så længe de med rimelighed kan forventes af dig som kunde. Du vil kun blive opkrævet yderligere forsendelsesomkostninger, hvis dette udtrykkeligt er aftalt på forhånd.

8. Returneringer & tilbagebetalinger

Hvis en returnering bliver nødvendig, sker tilbagebetalinger af sikkerhedsmæssige årsager altid via den betalingsmetode, der oprindeligt blev anvendt ved købet.

• 📌 Oplysninger og frister om dette finder du i vores fortrydelsesvejledning.