Forsendelsesbetingelser

💳 Betalingsmetoder & 📦 Forsendelsesvilkår – ROOFIFY

I. Betalingsmetoder

Vi tilbyder dig følgende betalingsmetoder:

Forudbetaling / bankoverførsel (2 % kontantrabat) Overfør fakturabeløbet til vores bankkonto på forhånd. Hvis du vælger denne betalingsmetode, giver vi dig 2 % kontantrabat, hvis du indtaster rabatkoden SKONTO2i kassen.

• Bemærk: Rabatten gælder kun ved betaling via manuel bankoverførsel. Ved uberettiget brug af koden sammen med andre betalingstjenester (f.eks. PayPal eller kreditkort) bortfalder rabatten, og differencen opkræves efterfølgende, eller bestillingen annulleres.

Vores bankoplysninger:

• Modtager: Stöcker & Siepmann-Derks GbR
• Kreditinstitut: Kreissparkasse Köln
• IBAN: DE40 3705 0299 0002 0407 67
• BIC/SWIFT: COKSDE333XXX

Vigtige oplysninger om betaling:

• Betalingsreference: Husk at angive dit bestillingsnummer som betalingsreference.
• Betalingsfrist: Fakturabeløbet skal overføres til vores konto inden for 21 dage efter aftalens indgåelse. Hvis betalingen ikke er modtaget inden for denne periode, forbeholder vi os retten til at annullere bestillingen. Betalingstidspunktet er det tidspunkt, hvor beløbet krediteres vores konto.
• 📌 Forsendelse: Dine varer afsendes først, når betalingen er modtaget fuldt ud.

💳 Kredit- & debetkort Vi accepterer:

• Visa
• Mastercard
• American Express Beløbet trækkes umiddelbart efter bestillingen.

📱 Apple Pay & Google Pay Hurtig og sikker betaling direkte via din enhed.

• 📌 Betalingen autoriseres umiddelbart efter bestilling.

🅿️ PayPal Nem betaling via PayPal.

• 📌 Ordren afsendes, når betalingen er bekræftet.
• 📌 PayPals brugerbetingelser gælder.

🧾 Klarna (faktura og afbetaling) I samarbejde med Klarna tilbyder vi:

• Køb på faktura
• Afbetaling
• 📌 Betalingen håndteres af Klarna Bank AB.
• 📌 Tilgængeligheden afhænger af en positiv kreditvurdering.

🌍 Lokale betalingsmetoder (afhængigt af landet) Afhængigt af leveringslandet er der yderligere betalingsmetoder til rådighed, f.eks.:

• EPS (Østrig)
• iDEAL (Nederlandene)
• Bancontact (Belgien)

🔒 Sikkerhed Alle betalinger foretages via certificerede og krypterede betalingstjenesteudbydere.

• 📌 Vi gemmer ikke følsomme betalingsoplysninger.

⚠️ Generelle oplysninger om betalingsmetoder

• De betalingsmetoder, der faktisk er tilgængelige, vises i kassen.
• Vi forbeholder os ret til at udelukke enkelte betalingsmetoder i særlige tilfælde.
• Afhængigt af den valgte betalingsmetode afsendes ordren først, når betalingstjenesteudbyderen har bekræftet betalingen.

II. Forsendelsesbetingelser

1. Leveringsområde Levering sker inden for Tyskland, til lande i Den Europæiske Union samt til udvalgte internationale destinationer. De lande, vi leverer til, omfatter især:

• Tyskland
• Alle EU-medlemslande
• Storbritannien (UK)
• Norge
• USA, Kanada, Australien

❌ Undtagelse: Levering til andre lande – især Kina, Japan eller Korea – er i øjeblikket ikke mulig. 👉 De aktuelt tilgængelige leveringslande vises i kassen.

2. Fragtomkostninger og grænser for gratis fragt De almindelige fragtomkostninger afhænger af leveringsadressen,vægten, ordrens mål samt den valgte forsendelsesmetode og vises bindende i kassen, inden ordren gennemføres.

• 🇩🇪 Gratis standardforsendelse inden for Tyskland: Ved en ordreværdi på 250 € netto leverer vi gratis i hele Tyskland (undtagen varer, der sendes med fragtmand).
• 🇪🇺 Gratis standardfragt til EU: For leveringer til alle øvrige medlemslande i Den Europæiske Union bortfalder standardfragtomkostningerne ved et ordrebeløb på 2.500 € netto(undtagen speditionsgods).
• 📌 Speditionsgods: Tunge eller uhåndterlige værktøjer, der skal leveres med spedition, er som udgangspunkt ikke omfattet af gratis fragt. Speditionsomkostningerne beregnes altid separat, uanset ordrebeløbet.
• ⚠️ Told, skatter & afgifter ved bestillinger fra lande uden for EU: Ved leveringer til lande uden for EU (f.eks. Schweiz, Storbritannien, Norge, USA, Canada, Australien) kan der pålægges yderligere told-,importafgifter og skatter. Disse omkostninger beregnes eller oplyses ikke af os og skal uden undtagelse betales af køberen.

3. Kampagnefragt (f.eks. Black Friday, særtilbud) I forbindelse med tidsbegrænsede særtilbud (f. eks. Black Friday, Cyber Week, jubilæumskampagner) kan der tilbydes gratis eller rabatteret fragt. Dette gælder udelukkende for leveringer inden for Tyskland, medmindre andet udtrykkeligt er angivet for den pågældende kampagne.

• ⚠️ Vigtig bemærkning: Disse kampagner gælder udelukkende på den pågældende kampagnedag eller i den fastlagte kampagneperiode. Der kan ikke tages hensyn til kampagnen eller gives tilbagebetaling efterfølgende, heller ikke hvis ordren afgives kort før eller efter kampagneperioden.

4. Ingen efterfølgende tilbagebetaling ved ændringer i fragtomkostninger Hvis fragtomkostningerne efterfølgende ændres på grund af prisændringer hos vores fragtleverandører eller interne justeringer af beregningerne, er der ikke krav på tilbagebetaling af differencen for allerede gennemførte ordrer. Der er heller ikke krav på efterbetaling, hvis fragtomkostningerne efterfølgende stiger.

• ❗ Det gælder altid det fragtbeløb, der blev bekræftet ved bestillingen i kassen.

5. Leveringstid (vejledende) De angivne leveringstider er vejledende. Som regel er leveringstiden:

• 🇩🇪 Tyskland: 1–3 hverdage
• 🇪🇺 EU: 4–8 hverdage
• 📌 Leveringstidens begyndelse: Ved betaling med forudbetaling begynder leveringstiden først dagen efter, at den fulde betaling er modtaget (bogført på vores konto).
• ⚠️ Forsinkelser: Afvigelser som følge af force majeure, leveringsflaskehalse, strejker, toldbehandling eller sæsonbetinget travlhed hos fragtleverandørerne kan forekomme og berettiger inden for lovens rammer ikke til erstatningskrav.

6. Fragtleverandører & risikoovergang Forsendelsen håndteres af en af følgende leverandører:

• DHL, DPD, GLS
• UPS, FedEx
• Spedition (ved tunge eller pladskrævende værktøjer)

Roofify vælger den egnede fragtleverandør. Vi lægger særlig vægt på effektivitet,pålidelighed og bæredygtighed, for at undgå unødvendige transportruter.

• ➡️ For erhvervsdrivende (§ 14 BGB): Risikoen for varens hændelige undergang og hændelige forringelse overgår til køberen, når varen overdrages til fragtfirmaet.
• ➡️ For forbrugere (§ 13 BGB): Risikoen overgår først til kunden, når varen er overdraget til kunden.

7. delleveringer Delleveringer er tilladt, hvis de er rimelige for dig som kunde. Det medfører kun ekstra forsendelsesomkostninger for dig, hvis dette udtrykkeligt er aftalt på forhånd.

8. Returneringer & tilbagebetalinger Hvis en returnering skulle blive nødvendig, sker tilbagebetalinger af sikkerhedsmæssige årsager altid via den betalingsmetode, der oprindeligt blev brugt ved købet.

• 📌 Oplysninger og frister herom finder du i vores fortrydelsesvejledning.