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Stöcker & Siepmann-Derks GbR (Roofify Shop)
Alte Poststr. 2
53840 Troisdorf
Allemagne
E-mail : support@roofify.de
Le Roofify Shop prend la protection de vos données très au sérieux. Avec cette déclaration de confidentialité, nous vous informons sur la nature, l'étendue et le but du traitement des données personnelles ainsi que sur vos droits. Pour toute question concernant la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment aux coordonnées mentionnées ci-dessus.
1.1. Les présentes CGV s'appliquent à tous les contrats conclus entre Stöcker & Siepmann-Derks GbR (Roofify Shop) et ses clients via la boutique en ligne.
1.2. Un consommateur est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne peuvent être attribuées majoritairement ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante. Un entrepreneur est toute personne physique ou morale ou une société de personnes dotée de la capacité juridique qui, lors de la conclusion du contrat, agit dans l'exercice de son activité commerciale ou indépendante.
1.3. Des conditions différentes ou contraires du client ne font partie du contrat que si le Roofify Shop les a expressément acceptées par écrit.
2.1. La présentation des marchandises dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante.
2.2. En cliquant sur le bouton « Acheter maintenant », le client soumet une offre d'achat ferme. Le contrat est conclu par la confirmation de commande par e-mail ou par l'expédition de la marchandise.
2.3. Le Roofify Shop peut accepter l'offre du client dans un délai de cinq jours ouvrables par une confirmation de commande explicite ou par l'envoi de la marchandise. Jusqu'à l'acceptation, le Roofify Shop est libre de refuser les commandes.
3.1. Les prix affichés dans la boutique en ligne incluent la TVA légale, sauf indication contraire explicite en tant que prix net. Les frais d'expédition supplémentaires éventuels sont indiqués séparément dans le processus de commande.
3.2. Les paiements sont effectués via les méthodes de paiement proposées dans la boutique (par exemple, PayPal, carte de crédit, Klarna, Sofort).
3.3. Le prix d'achat est dû immédiatement, sauf accord contraire.
3.4. Le paiement échelonné via PayPal peut être proposé – en fonction de la disponibilité.
3.5 Conditions de paiement & escompte
Si le vendeur accorde un escompte pour le mode de paiement « Prépaiement / Virement bancaire » (par exemple, en utilisant le code de réduction « SKONTO2 » prévu à cet effet), cette réduction de prix s'applique exclusivement à ce mode de paiement spécifique.
L'application non autorisée du code de réduction d'escompte à d'autres modes de paiement (tels que PayPal, carte de crédit, Klarna, etc.) est interdite. Le vendeur se réserve le droit de réclamer le montant de la différence indûment déduit ou de refuser d'accepter le contrat de vente et d'annuler la commande.
4.1. La livraison est effectuée à l'adresse de livraison indiquée par le client.
4.2. Si un article n'est pas disponible, le client sera informé immédiatement et les paiements déjà effectués seront remboursés.
4.3. Pour les consommateurs, le risque est transféré avec la remise de la marchandise, pour les entrepreneurs avec la remise au prestataire de services d'expédition.
5.1. Les consommateurs bénéficient d'un droit de rétractation légal.
5.2. Marchandises scellées qui ne peuvent être retournées pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène si leur scellé a été retiré après la livraison.
5.3. Le modèle de formulaire de rétractation est disponible dans la boutique.
6.1. La marchandise reste la propriété de Stöcker & Siepmann-Derks GbR (Roofify Shop) jusqu'au paiement intégral.
7.1. Les droits de garantie légaux s'appliquent.
7.2. En cas de défaut, le client a droit à l'exécution ultérieure.
7.3. Pour les entrepreneurs, les obligations légales d'examen et de réclamation selon l'article 377 du Code de commerce allemand (HGB) s'appliquent.
8.1. Le Stöcker & Siepmann-Derks GbR (Roofify Shop) est responsable conformément aux dispositions légales.
8.2. En cas de négligence légère, uniquement pour les obligations contractuelles essentielles.
8.3. Aucune limitation de responsabilité en cas d'intention, de négligence grave ou de dommages à la vie, au corps ou à la santé.
9.1. Après avoir passé une commande, les clients peuvent être invités à laisser une évaluation de produit ou de boutique.
9.2. De plus amples informations sur le traitement des données personnelles dans le cadre des demandes d'évaluation se trouvent dans la déclaration de confidentialité.
10.1. Le traitement est effectué conformément au RGPD.
10.2. Transmission uniquement pour l'exécution du contrat.
10.3. Les droits des personnes concernées restent inchangés.
11.1. La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement des litiges en ligne (RLL) : https://ec.europa.eu/consumers/odr/
11.2. Le Stöcker & Siepmann-Derks GbR n'est ni obligé ni disposé à participer à des procédures de règlement des litiges devant un organisme de conciliation des consommateurs.
12.1. Le droit allemand s'applique, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM).
12.2. Le tribunal compétent est Troisdorf pour les commerçants.
13.1. Si une disposition est invalide, le reste du contrat reste valide.
Sehr tolles Werkzeug, mehr gibt es nicht zu sagen
Praktisches Set, allerdings sehr lange Lieferzeit (~4 Wochen).
Hallo, danke für Ihr Feedback! Es tut uns leid, dass die Lieferzeit länger war als erwartet. Wir arbeiten daran, unsere Versandprozesse zu verbessern. Bei weiteren Fragen stehen wir gern zur Verfügung.
Alles super. Gern wieder.
