CONDITIONS D'EXPÉDITION

CONDITIONS D'EXPÉDITION – ROOFIFY  

1. Zone d'expédition

La livraison est possible en Allemagne et dans certains pays de l'Union européenne.
Les pays de livraison disponibles sont affichés lors du paiement.

2. Frais d'expédition

Les frais de livraison dépendent de l'adresse de livraison, du poids et du mode d'expédition.
et sont affichées lors du passage à la caisse avant la finalisation de la commande.

✅ Livraison gratuite pour toute commande supérieure à 500 € HT
(S'applique exclusivement aux livraisons en Allemagne, sauf indication contraire ; l'expédition par transporteur est exclue et sera toujours facturée !)

3. Livraison promotionnelle (par exemple, Black Friday, offres spéciales)

Dans le cadre d'offres spéciales à durée limitée (par exemple, Black Friday, Cyber ​​Week, promotions d'anniversaire),la livraison gratuite ou à prix réduit peut être accordée et s'applique exclusivement aux livraisons en Allemagne.

⚠️ Avis important :
Ces promotions sont valables uniquement le jour ou pendant la période promotionnelle concernée.
Aucun remboursement ni prise en compteultérieure ne sera accordé, même si la commande est passée peu de temps avant ou après la période promotionnelle.

4. Aucun remboursement ultérieur ne sera accordé en cas de modification des frais d'expédition.

Si les frais d'expédition venaient à changer ultérieurement en raison de modifications de prix de nos prestataires de services d'expédition ou d'ajustements de calculs internes, aucun remboursement de la différence ne sera accordépour les commandes déjà finalisées.

De même, aucun paiement supplémentaire ne sera accordési les frais d'expédition augmentent ultérieurement.

➡️ Le montant des frais de livraison confirmé lors du passage à la caisse au moment de la commandes'applique toujours.

5.Délai de livraison (à titre indicatif)

Les délais de livraison indiqués sont approximatifs .
Le délai de livraison est généralement :

Allemagne : 3 à 5 jours ouvrables
UE : 4 à 8 jours ouvrables

Le délai de livraison commence après réception du paiement .

✅ Des écarts dus à la force majeure, aux goulets d'étranglement de l'approvisionnement, aux grèves, au dédouanement ou à la charge de travail saisonnière des prestataires de services d'expédition sont possibles et ne donnent pas automatiquement droit au client à des réclamations pour dommages.

6. Prestataire de services d'expédition

L'expédition est assurée par :

  • DHL
  • DPD
  • GLS
  • UPS
  • FEDEX
  • Société de transport (pour les outils lourds ou encombrants)

L'expéditeur est responsable du choix du transporteur. En règle générale, le transporteur le plus adapté à la livraison sera sélectionné. Roofify privilégie le développement durable et évite les trajets inutiles.

Formulaire de contact