💳 Metodi di pagamento & 📦 Condizioni di spedizione - ROOFIFY

I. Metodi di pagamento

Ti offriamo i seguenti metodi di pagamento:

Pagamento anticipato / Bonifico bancario (sconto del 2%)

Trasferisci anticipatamente l'importo della fattura sul nostro conto bancario. Se selezioni questo metodo di pagamento, ti concediamo uno sconto del 2% inserendo nel checkout il codice sconto SKONTO2.

• Nota bene: lo sconto si applica esclusivamente ai pagamenti tramite bonifico bancario manuale. In caso di utilizzo non autorizzato del codice in combinazione con altri fornitori di servizi di pagamento (ad es. PayPal o carta di credito), lo sconto decade e la differenza verrà addebitata successivamente oppure l'ordine verrà annullato.

Le nostre coordinate bancarie:

• Beneficiario: Stöcker & Siepmann-Derks GbR
• Istituto di credito: Kreissparkasse Köln
• IBAN: DE40 3705 0299 0002 0407 67
• BIC/SWIFT: COKSDE333XXX

Indicazioni importanti per l'elaborazione:

• Causale: indica obbligatoriamente il tuo numero d'ordine nella causale.
• Termine di pagamento: l'importo della fattura deve essere trasferito sul nostro conto entro 21 giorni dalla conclusione del contratto. Se entro tale periodo non viene ricevuto alcun pagamento, ci riserviamo il diritto di annullare l'ordine. Ai fini della ricezione del pagamento, fa fede il momento dell'accredito sul nostro conto.
• 📌 Spedizione: la spedizione della merce avviene solo dopo la ricezione dell'intero pagamento.

💳 Carte di credito e di debito

Accettiamo:

• Visa
• Mastercard
• American Express

L'addebito viene effettuato immediatamente dopo il completamento dell'ordine.

📱 Apple Pay & Google Pay

Pagamento rapido e sicuro direttamente tramite il tuo dispositivo.

• 📌 Il pagamento viene autorizzato immediatamente dopo il completamento dell'ordine.

🅿️ PayPal

Pagamento comodo tramite PayPal.

• 📌 La spedizione avviene dopo la conferma del pagamento.
• 📌 Si applicano le condizioni d'uso di PayPal.

🧾 Klarna (fattura e pagamento rateale)

In collaborazione con Klarna offriamo:

• Acquisto con pagamento tramite fattura
• Pagamento rateale
• 📌 L'elaborazione del pagamento avviene tramite Klarna Bank AB.
• 📌 La disponibilità dipende dall'esito positivo della verifica della solvibilità.

🌍 Metodi di pagamento locali (a seconda del Paese)

A seconda del Paese di consegna, sono disponibili ulteriori metodi di pagamento, quali:

• EPS (Austria)
• iDEAL (Paesi Bassi)
• Bancontact (Belgio)

🔒 Sicurezza

Tutti i pagamenti vengono effettuati tramite prestatori di servizi di pagamento certificati e con connessione crittografata.

• 📌 Non memorizziamo dati di pagamento sensibili.

⚠️ Indicazioni generali sui metodi di pagamento

• I metodi di pagamento effettivamente disponibili sono indicati nel checkout.
• Ci riserviamo il diritto di escludere singoli metodi di pagamento caso per caso.
• La spedizione viene effettuata, a seconda del metodo di pagamento selezionato, solo dopo la conferma dell’avvenuto pagamento da parte del prestatore del servizio.

II. Condizioni di spedizione

1. Area di spedizione

La consegna viene effettuata all’interno della Germania, nei Paesi dell’Unione europea e in determinate destinazioni internazionali. Tra i Paesi serviti rientrano in particolare:

• Germania
• Tutti gli Stati membri dell’UE
• Regno Unito (UK)
• Norvegia
• USA, Canada, Australia

❌ Esclusione: Attualmente sono escluse le consegne in altri Paesi, in particolare in Cina, Giappone o Corea. 👉 I Paesi di consegna attualmente disponibili sono indicati in modo vincolante nel checkout.

2. Spese di spedizione

Le spese di spedizione dipendono dall’indirizzo di consegna, dal peso, dalle dimensioni dell’ordine e dal metodo di spedizione selezionato e vengono indicate in modo vincolante nel checkout prima del completamento dell’ordine.

• ✅ Spedizione gratuita a partire da un valore netto dell’ordine di 250 €: Si applica esclusivamente alle consegne all’interno della Germania (salvo diversa indicazione).
  
  
• 📌 Merci da spedire tramite corriere: Gli utensili pesanti o ingombranti che devono essere consegnati tramite spedizione con corriere sono in linea di principio esclusi dalla spedizione gratuita. La spedizione tramite corriere viene sempre addebitata!
  
  
• ⚠️ Dazi, imposte e oneri per gli ordini internazionali: Per le consegne in Paesi al di fuori dell’UE (ad es. Svizzera, Regno Unito, Norvegia, USA, Canada, Australia) possono essere applicati dazi, oneri di importazione e imposte aggiuntivi. Tali costi non sono calcolati né indicati da noi e sono integralmente a carico dell’acquirente.

3. Spedizione promozionale (ad es. Black Friday, promozioni speciali)

Nell’ambito di promozioni speciali a tempo limitato (ad es. Black Friday, Cyber Week, promozioni per anniversari) può essere concessa una spedizione gratuita o scontata. Ciò si applica esclusivamente alle consegne all’interno della Germania.

• ⚠️ Avviso importante: Le presenti promozioni sono valide esclusivamente nel rispettivo giorno promozionale o durante il periodo promozionale definito. Non è possibile tenere conto retroattivamente delle promozioni né effettuare rimborsi, anche qualora l’ordine venga effettuato poco prima o dopo il periodo promozionale.

4. Nessun rimborso successivo in caso di variazioni delle spese di spedizione

Qualora le spese di spedizione cambino successivamente a causa di variazioni dei prezzi dei nostri vettori o di adeguamenti dei calcoli interni, non sussiste alcun diritto al rimborso della differenza per gli ordini già conclusi. Allo stesso modo, non sussiste alcun obbligo di pagamento aggiuntivo qualora le spese di spedizione aumentino successivamente.

• ❗ Si applica sempre l'importo delle spese di spedizione confermato nel checkout al momento dell'ordine.

5. Termine di consegna (valore indicativo non vincolante)

I termini di consegna indicati sono valori indicativi non vincolanti. Di norma, il termine di consegna è:

• 🇩🇪 Germania: 1-3 giorni lavorativi
• 🇪🇺 UE: 4–8 giorni lavorativi
• 📌 Inizio del termine di consegna: Per il metodo di pagamento anticipato, il termine di consegna decorre dal giorno successivo alla ricezione completa del pagamento (accredito sul nostro conto).
• ⚠️ Ritardi: Sono possibili variazioni dovute a forza maggiore, carenze di approvvigionamento, scioperi, sdoganamento o al carico stagionale dei vettori e, nella misura consentita dalla legge, non danno diritto a richieste di risarcimento danni.

6. Vettori e passaggio del rischio

La spedizione viene effettuata tramite uno dei seguenti vettori:

• DHL, DPD, GLS
• UPS, FedEx
• Spedizione tramite corriere (per utensili pesanti o ingombranti)

La scelta del vettore idoneo spetta a Roofify. Prestiamo particolare attenzione all'efficienza, all'affidabilità e alla sostenibilità, al fine di evitare percorsi di trasporto superflui.

• ➡️ Per gli imprenditori (§ 14 BGB): Il rischio della perdita accidentale e del deterioramento accidentale della merce passa all'acquirente al momento della consegna al vettore.
• ➡️ Per i consumatori (§ 13 BGB): Il rischio passa al cliente solo al momento della consegna della merce.

7. Consegne parziali

Sono ammesse consegne parziali, nella misura in cui siano ragionevoli per il cliente. Ciò comporta costi di spedizione aggiuntivi per il cliente solo se previamente concordato espressamente.

8. Restituzioni e rimborsi

In caso di restituzione, per motivi di sicurezza i rimborsi vengono sempre effettuati tramite il metodo di pagamento originariamente utilizzato per l'acquisto.

• 📌 I dettagli e i termini sono disponibili nella nostra informativa sul diritto di recesso.